DEIN AUFGABENBEREICH:

Du unterstützt unser Support-Team im Tagesgeschäft:
- Du übernimmst den First Level-Support und organisierst Dich mit unserem modernen Ticketsystem Zammad.
- Neben Helpdesk für Clients, User, Applikationen & Co. übernimmst Du das Roll-out von Windows-Clients inkl. O365.
- Weiterentwicklung ist uns wichtig.

DEIN IDEALES PROFIL:

- Du begeisterst Dich für die Windows-Systemwelt und bringst eine IT-Berufsausbildung mit.
- Du kannst Dich schnell in knifflige Herausforderungen einarbeiten und bleibst konsequent am Thema dran, bis es gelöst ist.
- Du sprichst fließend Deutsch.
- Du arbeitest zu 100% zuverlässig, strukturiert und kundenorientiert.

WAS FÜR UNS SPRICHT:

Du bekommst bei uns die Chance, Dich in weiteren Bereichen langfristig weiterentwickeln zu können.
- Wie wir arbeiten: Unsere Kunden senden uns für ein koordiniertes Abarbeiten aller Tickets i.d.R. alles per Mail ins Ticketsystem, in Notfällen kontaktieren sie uns per Telefon.- Spannende IT-Herausforderungen und sympathische Kunden warten auf Dich!
- Sicherheit bei einem gesunden und wachsenden Familienunternehmen, das Teil der international aufgestellten Specific-Group ist.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, moderner Arbeitsplatz im Office (S-Bahn S7 Perlach oder gut per Auto) und HomeOffice.
- Abwechslung im Job und Flexibilität bei Deiner Arbeitszeit – zudem auch die Möglichkeit, den eigenen Hund ins Büro mitzubringen.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns selbstverständlich.