Member Experience Host - Hamburg

Member Experience Host - Hamburg

TOG The Office Group (Germany) GmbH

Kundenbetreuung
Multi-Tasking
MS Office
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Zusammenfassung

Position: Member Experience Host Verantwortlichkeiten: Empfang von Besuchern, Unterstützung bei Reservierungen, Verwaltung von IT- und Facility-Tickets. Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung, Kommunikationsfähigkeit, MS Office Kenntnisse.

Schlüsselwörter

KundenbetreuungMulti-TaskingMS OfficeDeutschkenntnisseEnglischkenntnisse

Vorteile

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 28 Tage Urlaub
  • offene und warme Unternehmenskultur
  • modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin Mitte
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • faire Vergütung
  • Corporate Benefits

Stellenbeschreibung

Über uns

The Office Group ist ein führender Entwickler und Betreiber flexibler Arbeitsräume. Seit über 20 Jahren setzen wir Maßstäbe für die Gestaltung von Arbeitsräumen. Heute umfasst unser wachsendes Portfolio von über 70 hochwertigen und unverwechselbaren Räumen 3,2 Millionen Quadratmeter mit 30.000 Mitgliedern in London, Großbritannien und Deutschland. Wir sind stolz darauf, mit einigen der fortschrittlichsten Unternehmen und Gebäudeeigentümer der Welt zusammenzuarbeiten, um Räume zu schaffen, die den Anforderungen moderner Unternehmen und ihrer Mitarbeiter gerecht werden.

Im Jahr 2022 fusionierten die Marken Fora und TOG zu The Office Group und vereinten damit zwei erstklassige Anbieter von Arbeitsräumen in einem Portfolio. Damit unsere Mitglieder alle Vorteile unseres gesamten Netzwerks nutzen können, treten wir unter der Muttergesellschaft The Office Group als eine einzige Marke mit dem Namen Fora auf.

Wir definieren das Arbeitsplatzerlebnis immer wieder neu und stellen den Status quo in Frage. Wir setzen uns für mehr Flexibilität und einen Service im Stil eines Hotels ein, für erstklassige Annehmlichkeiten und begehrte Standorte, um die Art und Weise, wie Unternehmen und ihre Mitarbeiter heute arbeiten, zu verbessern. Und wir verpflichten uns, umweltbewusst und sozial verantwortlich zu handeln, indem wir bei der Planung, dem Bau und der Wartung unserer Räume bewusste Entscheidungen treffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das erwartet dich

  • Persönlicher und telefonischer Empfang von Besucher*innen sowie professionelle Betreuung und Weiterleitung von Anfragen.
  • Unterstützung der Member bei Reservierungen, Catering, Post- und Kurierdiensten.
  • Pflege und Aktualisierung von Mitgliederinformationen und internen Systemen.
  • Verwaltung von IT- und Facility-Tickets inklusive Kommunikation zum Status der Anliegen.
  • Unterstützung bei der Organisation von Besprechungsräumen, Veranstaltungen und internen Abläufen.
  • Sicherstellung eines einladenden und reibungslosen Erlebnisses für alle Member und Gäste.
  • Zusammenarbeit mit Managern und Teams bei administrativen und operativen Aufgaben.
  • Förderung einer positiven Arbeitskultur, die Engagement und Motivation unterstützt.
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Member sowie Begleitung beim Ein- und Auszug.
  • Aktive Bewerbung von Mitgliedervorteilen und -veranstaltungen.
  • Gewährleistung von Sauberkeit, Sicherheit und ordnungsgemäßen Betriebszuständen in allen Bereichen.
  • Mitwirkung bei der Gebäudebetreuung und -instandhaltung in Kooperation mit dem Facility-Team.
  • Unterstützung des Sales Teams bei Besichtigungen und Verkaufsaktivitäten.
  • Teilnahme an Meetings und Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Wir freuen uns, wenn du folgende Qualifikationen mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Gastronomie oder Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in einem dieser Bereiche - wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Ein großes Talent für Multi-Tasking und dem Managen von Prioritäten.
  • Solide Kenntnisse der MS Office Tools - insbesondere in Word und Excel
  • Ausgeprägte Eigeninitiative und die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team effektiv zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der englischen Sprache

Was du von uns erwarten kannst

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • 28 Tage Urlaub
  • Offene und warme Unternehmenskultur
  • Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Berlin Mitte
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine faire Vergütung
  • Corporate Benefits

Interessiert?

TOG The Office Group (Germany) GmbH
Friedrichstr. 189
10117 Berlin
Deutschland

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Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 28 Tagen
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