Gestalte die digitale Zukunft Ratingens aktiv mit!

Wir sind die KomMITT Ratingen!
Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen entwickeln wir seit 2011 moderne Telekommunikationslösungen und bauen das Glasfasernetz für eine zukunftsfähige Gigabit-City aus. Mit echter Glasfaser, echtem Tempo und einem klaren Anspruch: leistungsfähige Produkte, starker Service und eine stetige Weiterentwicklung unseres Angebots für Privat- und Geschäftskunden.

Zur Verstärkung unseres Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Vertrieb und Marketing (m/w/d).

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle mit Fokus auf den Ausbau des Privatkundenvertriebs und die Entwicklung wirkungsvoller Marketingstrategien – ergänzt durch die Verantwortung für Geschäftskundenvertrieb und Kundenservice.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Führung & Verantwortung: Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilungen Privatkundenvertrieb, Geschäftskundenvertrieb, Marketing und Kundenservice.
• Strategische und operative Weiterentwicklung: Sie gestalten die Zukunft dieser Bereiche, entwickeln Prozesse und setzen die Vorgaben der Geschäftsführung und Bereichsleitung in konkrete Maßnahmen um.
• Marketing mit Fokus auf Abschlüsse: Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines klar ausgerichteten Marketingansatzes.
• Marktposition ausbauen: Sie erarbeiten wirksame Vertriebs- und Marketingansätze für Ausbau- und Bestandsgebiete und entwickeln Aktions- und Preisstrategien zur Stärkung unserer Marktposition.
• Vertriebskanäle steuern: Verantwortung für alle relevanten Kanäle – Haustürvertrieb, Shop/Point of Sale, telefonische Ansätze und digitale Abschlussstrecken.
• Servicequalität sichern: Sie stellen einen serviceorientierten, effizienten Kundenservice sicher und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit sowie nachhaltiges Wachstum.

Zusammenarbeit und bereichsübergreifende Aufgaben:

• Enge Abstimmung: Koordination mit Bereichsleitung, Geschäftsführung sowie den Abteilungen Technik, Netzplanung, Bau, Produktmanagement und Abrechnung.
• Projektverantwortung: Leitung und aktive Mitarbeit in Projekten zu neuen Produkten, Systemen und internen Prozessen.
• Berichterstattung: Regelmäßige Reports zu Ergebnissen, Entwicklungen und Verbesserungsvorschlägen an Bereichsleitung und Geschäftsführung.

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im Vertrieb, idealerweise in der Telekommunikations- oder Glasfaserbranche
• Sehr gute Kenntnisse in der Steuerung von Privat- und Geschäftskundenvertrieb
• Sicherer Umgang mit relevanten Kennzahlen und Steuerungsinstrumenten
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung wirksamer Marketingmaßnahmen
• Führungsstarke Persönlichkeit mit klarer, verbindlicher und motivierender Art
• Freude an der Entwicklung von Menschen und Teams
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
• Strukturierte, analytische und praxisorientierte Arbeitsweise
• Begeisterung, ein wachsendes Glasfaserunternehmen aktiv weiterzuentwickeln

Das erwartet Sie bei uns:

• Verantwortung und Mitwirkung: Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen und zentrale Unternehmensbereiche aufbauen, führen und weiterentwickeln.
• Attraktive Mitarbeiterangebote: Energiezuschuss, Zugang zum Corporate Benefits Mitarbeiterportal sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag.
• Planbare Perspektive: Betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzahlungen für Ihre finanzielle Sicherheit.
• Teamkultur: Vielfältige Firmenevents und ein lebendiges, engagiertes Umfeld zur Stärkung unseres Teamgeists.

Jetzt sind Sie am Zug!

Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit und bringen Sie Ihre Expertise ein.
Bewerben Sie sich noch heute – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!