WERNER Forst- & Industrietechnik

Scharf GmbH fertigt seit mehr als 120 Jahren national und international innovative Systemlösungen für Forst-, Industrie-, Energie- und Bauwirtschaft. Wir entwickeln, fertigen und montieren Spezial -Fahrzeuge, -Geräte, Seilwinden und Kranaufbauten.

Ihre Aufgaben:

- Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
- Technische Beratung zu Produkten, Ersatzteilen und Wartungsleistungen
- Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System
- Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung inklusive Lagerabgleich und Lieferterminverfolgung
- Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Verwaltung zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Ihr Profil

Ihr Profil:- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Land- oder Forsttechnik
- Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Enterprise Resource Planning (ERP), Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an
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