Über uns

Für die Postbank, eine Marke der Deutschen Bank, stellen wir am Standort Leipzig und im Homeoffice telefonische Kundenberater (d/m/w) in Teilzeit ein.

Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.

Deine Aufgaben

• freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline der Postbank
• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Unterstützung der Kunden beim Onlinebanking
• Bearbeitung von Überweisungen, Anträgen, Änderungswünschen oder Buchungen
• Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Dein Profil

• Kommunikationsstärke per Telefon und Text
• ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Berufserfahrung im Service von Vorteil
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• vertrauter Umgang mit PC & Internet
• Wohnsitz in Deutschland
• bei Homeoffice: Laptop & stabile Internetverbindung

Wir bieten

Unser Angebot

• Stundenlohn in Höhe von 12,50 € bis 13,50 € zzgl. attraktiver Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen
• weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
• Gesundheitsbonus und andere Prämien
• flexible Arbeitsmodelle in Teilzeit bei max. 25h/Woche
• persönliche Dienstplanung
• jährliche Erhöhung der Urlaubstage
• Arbeit im Homeoffice und/oder an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig
• Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice

Benefits

• Homeoffice
• Wunscharbeitszeiten
• Bezahlte Einarbeitung
• Zuverlässigkeit
• Gesundheitsprogramm
• Familienunternehmen
• Vielfalt & Respekt
• Nachhaltigkeit
• Weitere Benefits

Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job.

Jonathan Düsterhöft