Job Description:

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen!

Job title:

Kundenberatung mit Homeoffice-Option für Technikliebhaber (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du beantwortest telefonische Anfragen von Technikern, die gerade beim Kunden vor Ort sind
• Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne

• Du hilfst diagnostizierst Störungen und Fehlerquellen und hilfst dabei, Endgeräte der Kunden zu entstören

Ihr Profil

• Bist du für deine Eltern auch immer der erste Ansprechpartner, wenn sie mal wieder das Internet gelöscht haben?
• Zu Weihnachten kommen deine Großeltern auf dich zu, weil sie „nur mal ganz kurz“ Hilfe mit ihrem PC brauchen?

• Du weißt, dass die Antwort auf die Frage: „Was für einen Computer haben Sie?“ nicht „Einen Grauen!“ ist?

Du musstest gerade schmunzeln, weil dir all diese Situationen sehr bekannt vorkommen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn bei Capita sorgen wir gemeinsam dafür, dass wir als Team erfolgreich sind und bessere Kundenerlebnisse gestalten.

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und hast stets ein Lächeln auf deinen Lippen
• Anderen zu helfen ist genau dein Ding
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Das Wissen darüber, dass ein Computer nicht nur grau ist

• Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert

# Deine Vorteile mit

Capita auf einem Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit
• Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
• Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

• Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung

# So sieht dein Tag bei uns aus

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Location:

Leipzig

,

Germany

Time Type:

Full time

Contract Type: Fixed Term (Fixed Term)

Kontakt

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [email protected]