Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d)

Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d)

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Kundenberater
Familienversicherung
Studentenversicherung
Telefon
🤖 Mail
Brief
Prüfung Neukunden
Bestandskunden
Versicherungsrechtliche Einstufung
Home‑Office

Zusammenfassung

Kundenberater (m/w/d) für Familien‑ und Studentenversicherung bei HEK in Hamburg. Beratung per Telefon, Mail, Brief, Prüfung von Anträgen, Einstufung von Studenten, Sicherstellung des Meldeverfahrens. Voraussetzung: abgeschlossene Ausbildung im Sozial‑/Versicherungs‑/Bankwesen, idealerweise Erfahrung bei Krankenkasse. Benefits: tarifliche Bezahlung inkl. Urlaubs‑/Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tage Urlaub, Home‑Office, flexible Zeiten, Fitness‑/Kursangebote, D‑Ticket‑Zuschuss, Kantine, Massagen, persönliche Einarbeitung und Events.

Schlüsselwörter

KundenberaterFamilienversicherungStudentenversicherungTelefonMailBriefPrüfung NeukundenBestandskundenVersicherungsrechtliche EinstufungHome‑Office

Vorteile

  • tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • bis zu 37 Tage Urlaub
  • Home‑Office Möglichkeiten
  • flexible Arbeitszeiten
  • HEK‑Fitnessräume/-kurse
  • persönliche Zeiterfassung
  • Zuschuss D‑Ticket
  • Kantine
  • Massagen
  • Attraktiver Stundenlohn
  • persönliche Einarbeitung
  • HEK‑Events

Stellenbeschreibung

Werde auch du ein Teil der HEK!

Das Thema „Familienversicherung“ klingt spannend für dich? Du hast Lust auf etwas Neues und bist motiviert in einem neuen Themengebiet durchzustarten? Als Teamplayer suchst du nun einen modernen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Familienversicherung und Studenten, gern auch im Quereinstieg.

Das Team betreut und berät unsere Familienversicherten und Studenten. Dabei prüfen sie regelmäßig die Anspruchsvoraussetzungen für die Durchführung der kostenfreien Familienversicherung und stellen für die Studenten den bestmöglichen Versicherungsschutz während ihre Studiums sicher.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Für unsere Versicherten bist du Ansprechperson bei allen Fragen zur Familienversicherung und der studentischen Krankenversicherung - egal ob per Telefon, Mail oder Brief.
  • Du bist für die ordnungsgemäße Durchführung der Familienversicherung zuständig, hierzu gehört die Prüfung von Neukunden und Bestandskunden.
  • Außerdem stufst du Studenten versicherungsrechtlich ein, informierst sie über ihren Versicherungsschutz und teilst anstehende Veränderungen mit.
  • Damit bei einem Krankenkassenwechsel alles reibungslos abläuft, stellst du das maschinelle Meldeverfahren sicher.

Das bringst du mit:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
  • eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
  • Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaub
  • HEK-Fitnessräume/-kurse
  • Persönliche Zeiterfassung
  • Zuschuss D-Ticket
  • Kantine
  • Massagen
  • Attraktiver Stundenlohn
  • Persönliche Einarbeitung
  • HEK Events

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt einfach online über unser Bewerbungsformular mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (kurzes Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls du vorab eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Dein Kontakt bei uns:

Unsere Personalmanagerin, Mareike Henselmann, steht dir für weitere Fragen zur Verfügung.
040 / 65696-1258

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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