Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 800 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 540.000 Versicherte. Für das Jahr 2023 beträgt unser Haushaltsvolumen 1,85 Milliarden Euro.

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du hast bereits erste Berührungspunkte mit dem Themenfeld der Rentenversicherung oder Know-How im Sozialversicherungsrecht? Alternativ möchtest du mit deiner kaufmännischen Ausbildung als Quereinsteiger in den Bereich der Pflegeversicherung eintauchen? Hast du Lust gemeinsam mit deinem Team die Themen im Bereiche der Rentenversicherung voran zu bringen?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Pflegezentrum für den Bereich Rentenversicherung.

Als Teil dieses Teams bearbeitest du Anliegen unserer Versicherten rund um die Themen Rente- und Arbeitslosenversicherung. Dafür stehst du im Austausch mit unserer Kundenberatung aus dem Pflegezentrum.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du prüfst die Versicherungspflicht zur Renten-und Arbeitslosenversicherung für private Pflegepersonen.
• Zusätzlich verantwortest du die Übermittlung von Leistungszeiträumen und Beiträgen an Beihilfestellen und andere Versicherungsträger.
• Für die Anfragen über Renten- und Arbeitslosenversicherung bist du die Ansprechperson für die privaten Pflegepersonen und berätst diese.

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich der Sozialversicherung oder des Gesundheitswesens
• alternativ Erfahrung im Bereich des Sozialversicherungsrechts
• eine kundenorientierte Kommunikation und Arbeitsweise
• ein empathisches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

• flexible Arbeitszeiten
• Urlaub
• HEK-Fitnessräume/-kurse
• Persönliche Zeiterfassung
• Zuschuss D-Ticket
• Kantine
• Massagen
• Attraktiver Stundenlohn
• Persönliche Einarbeitung
• HEK Events

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Dein Kontakt bei uns:

Unsere Personalmanagerin Friederike Düchting, steht dir für weitere Fragen zur Verfügung.
040 / 65696-1218

Wir freuen uns von dir zu hören!

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