Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

S-Kreditpartner GmbH

Kreditsachbearbeiter
telefonische Beratung
Konsumentenkredit
Forderungsmanagement
Kundenbetreuung

Hexjobs Insights

Stelle als Kreditsachbearbeiter für telefonische Risikokundenbetreuung in Berlin. Aufgaben: Beratung von Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten, Überwachung von Engagements. Anforderungen: Bankenausbildung oder vergleichbar, Erfahrung im Kreditgeschäft.

Schlüsselwörter

Kreditsachbearbeiter
telefonische Beratung
Konsumentenkredit
Forderungsmanagement
Kundenbetreuung

S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfeldern.

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
  • Führen von In- und Outbound-Telefonaten mit relevanten Stakeholdern, z. B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
  • Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
  • Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen‑​/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
  • Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
  • Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
  • Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich über diesen Link. Andernfalls kann deine Bewerbung nicht berücksichtigt werden.

Noch Fragen? Gerne beantwortet [email protected] diese per E-Mail.

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Veröffentlichtvor 14 Tagen
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