Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu - Mielec

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu - Mielec

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Standort

Hexjobs Insights

Kierownik działu obsługi klienta i serwisu w Mielcu. Odpowiedzialność za obsługę klienta, zarządzanie zespołem oraz relacje z lokalną społecznością. Wymagane doświadczenie w zarządzaniu oraz znajomość prawa konsumenckiego.

Schlüsselwörter

menedżerskie doświadczenie
obsługa klienta
współpraca z partnerami
zarządzanie zespołem
prawo konsumenckie
umiejętność organizacji pracy
analiza wskaźników

Vorteile

  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz regularne rewizje
  • premia kwartalna
  • ubezpieczenie na życie
  • dostęp do kursów i szkoleń
  • platforma psychologiczna Mindgram
  • zniżkę na zakupy
  • dofinansowanie do termomodernizacji

Zakres obowiązków Jakie zadania na Ciebie czekają: przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie procedur w obszarach reklamacji, zwrotów towarów i obsługi posprzedażowej zapewnienie klientom dostępu do wysokiej jakości serwisu i usług montażowych pozyskiwanie partnerów zewnętrznych, budowanie relacji oraz współpraca w obszarze serwisu i usług montażu odpowiedzialność za realizację wskaźników ekonomicznych, ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę budowanie więzi z lokalną społecznością i dbanie o pozytywny wizerunek sklepu, poprzez podejmowanie różnorodnych działań we współpracy z mieszkańcami dbanie o wysoki standard obsługi klientów oraz ich satysfakcję, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia zarządzanie podległym zespołem , rozwój ,motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy Wymagania Pasujemy do siebie jeżeli: lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym z nadzorem kasowym i z realizacją usług oraz obsługą posprzedażową bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację potrafisz organizować pracę swoją i innych posiadasz wiedzę z zakresu prawa konsumenckiego oraz kasowego Oferujemy Dołącz do Ekipy i zyskaj: atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku) premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (eTutor), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy; zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.

Anmelden, um vollständige Details zu sehen

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um auf die vollständige Stellenbeschreibung zuzugreifen und sich zu bewerben.

Aufrufe: 4
Veröffentlichtvor 9 Tagen
Läuft abin 21 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu - Mielec"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.