Einleitung

Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe versorgen wir seit 1960 gewerbliche und institutionelle Groß- und Kleinkunden mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen.
Unser Produktsortiment umfasst:

• Reinigungschemikalien, -equipment und -maschinen
• rbeitsschutzausrüstungen
• Pflegebedarf, Inkontinenzversorgung und medizinische Hilfsmittel
• Hotelkosmetik und Wellness
• Gastronomiebedarf und Einwegverpackungen
• Büromaterial und Geschäftsausstattung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Region Berlin/ Brandenburg:

Key Account Manager KAM (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Strategische Weiterentwicklung der definierten Schlüsselkunden durch Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung kundenbezogener Entwicklungsstrategien.
• Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen.
• Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen der Key Accounts auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen.
• Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses.
• Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts, inklusive Einführung neuer Lösungen, Umsetzung logistischer Konzepte und Begleitung von Pilotphasen.
• Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit.

Ihre Skills

• Fundierte vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene
• Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance
• Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne
• Sicheres Projekt- und Schnittstellenmanagement
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Beziehungsmanagement
• Selbstständige, strukturierte und priorisierte Arbeitsweise
• Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
• Versierter Umgang mit MS Office
• Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Solides Fixgehalt plus leistungsbezogene Prämien, sowie Spesen
• Intensive und strukturierte Einarbeitung
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Firmenfahrzeug und hochwertige Arbeitsausstattung, auch zur Privatnutzung
• Option Jobrad
• Corporate Benefits

Ihr Kontakt

Yannick Schneider / Personalreferent
Tel. +49 (0)6805 9276 1103
E-Mail: [email protected]