Einleitung

Du suchst einen Job, in dem jeder Tag zählt und du spürst, dass deine Arbeit wirklich einen Unterschied macht?
Dann bist du bei Verisure genau richtig!

Als Europas Marktführer für Alarmsysteme für private Haushalte und Unternehmen stehen wir für Sicherheit, Innovation und ein starkes Team.

Egal, aus welcher Branche du kommst oder welche Ausbildung du hast – dank unseres strukturierten Onboardings machen wir dich Schritt für Schritt fit für deine neue Aufgabe.

Klingt nach dem nächsten Kapitel deiner Karriere?

Bei uns arbeitest du in einer zukunftssicheren Branche und wirst Teil einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte in Deutschland.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Termin­koordinator (m/w/d) für unsere Servicetechniker am Standort Ratingen.

Ihre Aufgaben

• Effiziente Planung und Koordination von Serviceterminen für unsere Außendiensttechnik: Sicherstellung einer optimalen Einsatzplanung, um Ressourcen bestmöglich zu nutzen und kurze Reaktionszeiten zu gewährleisten.
• Proaktive und spontane Kommunikation mit Kunden und Technikern bei Terminänderungen: Schnelle Abstimmung und transparente Information aller Beteiligten, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
• Strukturierte Organisation und Priorisierung von Kundenterminen in unserer Datenbank: Pflege, Aktualisierung und effiziente Verwaltung aller relevanten Daten zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses.

Ihr Profil

• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sichere Computerkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel
• Wünschenswert: kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Starke kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in der telefonischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Essens-Gutscheine bis zu 110€ im Monat
• 1-2 Tage Homeoffice in der Woche
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Deutschlandticket oder Tankgutschein in Höhe von 50€
• 30 Urlaubstage
• Altersvorsorge
• Teamevents und Challenges

Weitere Informationen

Du möchtest Teil von Verisure werden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Unsere DNA:

\-Leidenschaftlich, bei allem, was Du tust:  Unsere 
Mitarbeiter haben eine unverwechselbare Energie, die uns antreibt, unsere 
Kunden zu begeistern und schnell etwas zu bewirken. 
 
\-Wir engagieren uns für eine Veränderung:  Wenn wir 
sagen, dass wir etwas tun werden, dann halten wir es auch mit Bravour. Wir sind 
verantwortungsbewusst, fokussiert und arbeiten diszipliniert. 
 
\-Immer innovativ: Wir glauben, dass Innovation groß 
oder klein sein kann; sie ist eine ständige Geisteshaltung, die uns inspiriert, 
anders zu denken und die Dinge immer besser zu machen. Wir lernen ständig 
dazu. 
 

\-Wir gewinnen als Team:  Unsere Mitarbeiter\*innen 
wissen, dass wir gewinnen, wenn wir die Stärken aller nutzen, in die 
Fähigkeiten unseres Teams investieren und sie weiterentwickeln und, wenn wir gut zusammenarbeiten. 

 

\-Mit Vertrauen und Verantwortung: Integres Handeln 
ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir sind bescheiden, ehrlich und legen 
Wert auf umfassende Kompetenz und Fachwissen. Wir tun immer das Richtige.

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Hinweis: Wenn Du Dich bei Verisure Deutschland GmbH bewirbst, stimmst Du automatisch unseren Datenschutzrichtlinien zu. Weitere Informationen hierzu findest Du unter folgendem Link: Datenschutzhinweise | Karriere bei Verisure