Firmenbeschreibung

Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad professional solutions! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen finden für Sie in Direkteinstellung den neuen Job als Help Desk User, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen aus der IT-Branche in Essen. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen, daher begrüßen wir ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Ihre Aufgaben

• Qualifizierung und Bearbeitung der Störungsanfragen im Servicebereich
• Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
• Allgemeiner Telefonsupport
• Entwicklung von erforderlichen Tools
• Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
• Installation und Roll-out von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
• Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

Das dürfen Sie erwarten

• Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
• Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
• Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern
• Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung