Einleitung

Integrated Dynamics Engineering, ein weltweit führender Akteur im Bereich Halbleitertechnologie, ist stolz darauf seit 2008 ein Teil des niederländischen Konzerns Aalberts zu sein. Mit rund 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Raunheim und den USA, fokussieren wir uns auf die Entwicklung und Produktion von Schwingungsisolatoren, die in verschiedenen Hightech-Bereichen weltweit zum Einsatz kommen. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in den Bereichen Maschinendynamik, Robotik und Mechatronik.

Aufgaben

• Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehende IT-Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem aus dem Hard- und Softwarebereich
• Behebung von Störungen im 1st Level Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Clients
• Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
• Mitverantwortlich für die Durchführung des Patchmanagements
• User On- und Offboarding von Mitarbeitern
• Vor-Ort-Unterstützung bei Einrichtung IT-relevanter Anliegen
• Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Kenntnisse in Microsoft Windows ab 10
• Gute Anwendungskenntnisse in der Microsoft Office Produktfamilie
• Praktische Kenntnisse mit PC-Netzwerken, Ethernet, TCP/IP, DNS, DHCP
• Interesse am Umgang mit allen gängigen PC-Komponenten, Druckern, Telefon etc. sowie deren Installation und Troubleshooting
• Fließende Deutschkenntnisse
• Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze
• Bezuschussung von Jobrad oder EGYM Wellpass
• Bezuschussung bAV und VWL

Weitere Informationen

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über [email protected], gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.