IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) I Remote

IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) I Remote

LargeNet GmbH

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IT-Sicherheit
Systemintegration
2nd-Level-Support
Dokumentation
Kundensysteme

Hexjobs Insights

IT-Support Specialist (m/w/d) bei LargeNet GmbH in Hamburg: Wartung und Administration von Kundensystemen, Dokumentation, 2nd-Level-Support. Ausbildung im IT-Bereich, min. 2 Jahre Erfahrung, Deutsch C1. 100% Remote.

Schlüsselwörter

IT-Sicherheit
Systemintegration
2nd-Level-Support
Dokumentation
Kundensysteme

Vorteile

  • 100 % Remote-Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr
  • Flache Hierarchien
  • Raum für Eigenverantwortung

Über uns:

Die LargeNet GmbH aus Hamburg ist ein führender Experte im Bereich IT-Security. Seit mehr als 25 Jahren haben wir uns als mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich in Norddeutschland in der IT-Branche etabliert.
Wir schützen mittelständische Unternehmen vor Cyberangriffen und sorgen mit unserer Expertise in den Bereichen IT-Sicherheit und IT-Beratung für optimale Cybersicherheitskonzepte.
Als Spezialist mit dem Schwerpunkt Netzwerk- und Informationssicherheit entwickeln wir ein maßgeschneidertes Gesamtkonzept für optimale IT-Security-Lösungen bei diversen Kundenunternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung und anschließendem Betrieb, bieten wir ein integriertes Security-Projektmanagement. Unser Leistungsspektrum reicht von Einzelprojekten bis hin zur Auslagerung der gesamten IT-Security, deren Betrieb wir in diesem Fall als Managed Security Service übernehmen.

Ihre Aufgaben:

- Sie übernehmen die Wartung und Administration von Kundensystemen.
- Die Aktualisierung bestehender IT-Lösungen und -Systeme führen Sie eigenständig und vorausschauend durch.
- Sie dokumentieren Kundensysteme und IT-Umgebungen sorgfältig und nachvollziehbar.
- Sie bringen sich darüber hinaus aktiv in verschiedene Kundenprojekte ein und arbeiten eng mit Kollegen und Kunden zusammen.
- Anfragen auf 2nd-Level-Ebene bearbeiten Sie in unserem Ticketsystem eigenständig und tragen so zu nachhaltigen Lösung technischer Herausforderungen bei.

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Sie sind Quereinsteiger mit entsprechender praktischer Erfahrung.
- Idealerweise verfügen Sie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Systemhaus oder im IT-Dienstleistungsumfeld.
- Sie zeichnen sich sowohl durch dienstleistungsorientiertes Denken als auch durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.
- Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unsere Benefits:

- 100 % Remote-Arbeitsplatz
- Ein stabiles, etabliertes Unternehmen mit klarer Zukunftsausrichtung im Bereich IT-Security und Managed Services
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung

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Veröffentlichtvor 1 Tag
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