Einleitung

Zur Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung (unbefristet) einen

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Was Sie erwartet:

• Serveradministration im Windows-Umfeld
• Betreuung von Client-Infrastrukturen auf Windows-Basis
• Konfiguration und Installation von PCs, Servern und Peripherie
• Installation von Software, Updates, Patches
• 1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld
• Durchführung von Serviceeinsätzen remote und Vor-Ort
• Analyse & Priorisierung der eingehenden Anfragen
• Beheben der Störungen und Bearbeitung/ Lösung der Probleme
• Arbeiten im Ticket-System (Problemaufnahme, -kategorisierung und -behandlung)
• Professionelle Kundenkommunikation
• Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kundenszenarien für die Entwicklung
• Kontinuierliche individuelle Weiterentwicklung, um den Kunden State-of-the-Art Beratung zu bieten

Was Sie mitbringen:

• Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Plattformen
• Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungstechnologien VMware und Hyper-V
• Bereitschaft vorhandenes Wissen durch Zertifizierungen/Schulungen auszubauen
• Umsetzungsstärke, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Strukturierte, analytische, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Deutsch (sehr gut) und Englisch (Grundkenntnisse) in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
• Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) für die Position IT Support Mitarbeiter (m/w/d) ausschließlich in PDF Format per E-Mail und teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Starttermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung mit.