IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level

IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level

Christian Funk Holding GmbH & Co. KG

First-Level-Support
Second-Level-Support
Windows 11
MS Office
Netzwerktechnologien
Active Directory
Exchange
Technische Lösungen
Ticketsystem
IT-Projekte

Zusammenfassung

Position: IT-Support (m/w/d) – 1st & 2nd Level. Verantwortlichkeiten: technischer Support, Störungsbearbeitung, Kommunikation, IT-Projektmitarbeit. Anforderungen: Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien. Benefits: Altersvorsorge, Gesundheitsbudget, Homeoffice-Option.

Schlüsselwörter

First-Level-SupportSecond-Level-SupportWindows 11MS OfficeNetzwerktechnologienActive DirectoryExchangeTechnische LösungenTicketsystemIT-Projekte

Vorteile

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a.
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke und Obstkorb
  • Betriebseigener Fitnessraum
  • Corporate Benefits
  • Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
  • Außergewöhnliche Firmen- und Team­events

Stellenbeschreibung

Das sind wir:

Die Christian Funk Holding ist eine europaweit erfolgreiche Unternehmensgruppe mit über 600 Mitarbeitenden. Zum Firmenverbund gehören unter anderem e.optimum - die größte Energie-Einkaufsgemeinschaft Deutschlands sowie RSD Reise Service Deutschland - einer der größten Studienreiseveranstalter Europas. Vier leistungsstarke Firmen der Holding bieten Offline- und Onlinemarketing-Dienstleistungen an – auch für Kunden außerhalb der Firmengruppe.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams:

IT-Support (m/w/d) – 1st & 2nd Level

Dein Job bei uns:

  • First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
  • Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem
  • Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen
  • Konzipieren technischer Lösungen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
  • Übernahme von Verantwortung in Hard- und Softwarebereichen
  • Mitwirkung bei spannenden IT-Projekten

Was Du dafür mitbringst:

  • Einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen
  • Praktische Erfahrung im telefonischen Service
  • Sicherer Umgang mit Windows 11, MS Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
  • Service- und kundenorientiertes Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Top-Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits
  • Arbeitsplatz: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Teamkultur: Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur
  • Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungs­möglich­keiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Gemeinsam feiern: Außergewöhnliche Firmen- und Team­events, die in Erinnerung bleiben

Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!

Wir freuen uns über Deine Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 Offenburg

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www.funkholding.de

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Veröffentlichtvor 10 Tagen
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