Es bereitet Dir Freude, Gästen in einzigartigem Ambiente einen unvergesslichen Genussmoment zu ermöglichen und ihnen bei all ihren Wünschen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Dann werde das Gesicht und die Stimme unserer F&B Outlets und fungiere als Schnittstelle zwischen unseren vielseitigen Restaurants.
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen, Einstieg ab sofort oder nach Verfügbarkeit.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine (zukünftigen) Aufgaben

• herzliches Begrüßen, Platzieren und Verabschieden unserer Gäste
• selbstständige Annahme und Bestätigung von Tischreservierungen und Private Dinings
• Erstellen von Reservierungsbestätigungen
• Koordination des Gästeflusses und optimale Auslastung der F&B Outlets
• enge Zusammenarbeit mit der telefonischen Tischreservierung und der Restaurantleitung

Dein Anforderungsprofil

• Gastgeber aus Leidenschaft, Freude am Gästekontakt
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ein offener Kommunikationsstil, der Mitarbeiter motiviert und Gäste begeistert
• souveränes, herzliches Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Teamwork
• einwandfreie Umgangsformen, natürlich selbstsicheres Auftreten
• Organisationstalent und ein Auge für's Detail
• sicherer Umgang mit Outlook sowie Word

Was Dich im TORTUE Team erwartet

• Vermittlungsprämie in Höhe von 1.000 €
• zusätzliches "Geburtstagsfrei" - gestalte deinen Tag bunt und nach deinen Wünschen
• ein motiviertes und dynamisches Team an einem besonders schönen Arbeitsplatz, der als "TOP Arbeitgeber 2023" durch rolling pin ausgezeichnet wurde
• kostenfreie, gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein vertrauensvolles und wertschätzendes Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
• eine maßgeschneiderte Uniform inklusive kostenfreier Reinigung
• regelmäßiges „Geburtstags-Get-Together“ mit allen Geburtstagskindern inkl. Geschenken
• eine "Inhouse Experience – erlebe unser Hotel aus der Gastperspektive". Du genießt eine Übernachtung mit anschließendem Frühstück zusammen mit deiner Begleitperson.
• hohe Vergünstigungen auf tolle TORTUE Merchandise-Produkte
• ein finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von monatlich 35 €
• Zuschlagszahlungen für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit in Höhe von jeweils 20 %
• ein finanzieller Zuschuss in Höhe von 20 € zur Mitgliedschaft beim Sportnetzwerk Egym-Wellpass (mehr als 10.000 Fitnessstudios z.B. Fitness First, elbgym, Holmes Place, etc. sowie über viele Onlinekurse)
• Family & Friends Rate für unser TORTUE sowie vergünstigte Raten bei Fair Job Hotels und den Design Hotels
• 50 % Discount auf unsere 3 Restaurants und 5 Bars
• eine Kooperation mit Lacoste - Zuschuss für Arbeitsschuhe (30 % Rabatt + 40 € Zuschuss on top von uns)
• betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 50 € monatlich
• zahlreiche Vergünstigungen der Plattform ‚Corporate Benefits‘
• regelmäßige Mitarbeiterevents

Interessiert?

TORTUE HAMBURG
Stadthausbrücke 10
20355 Hamburg
Deutschland