Einleitung

Wir suchen dich!

Deine Aufgaben:

- Betreuung und Ausbau von E-Commerce-Kundenbeziehungen (B2B)
- Verwaltung von Kundenkonten, Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement und After-Sales-Service
- Zusammenarbeit mit Sales-, Logistics- und Produktteams zur Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit
- Analyse von Kundendaten, Erstellung von Reports und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Pflege von Produktdaten, Katalogen und Preisstrukturen in den E-Commerce-Systemen (Ebay, Amazon, Kaufland und unserem SW6 Shop)
- Unterstützung bei der Entwicklung von Upsell-/Cross-Sell-Strategien
- Mitwirkung an der Entwicklung von Marketingaktionen

Was du mitbringen solltest:

- Du liebst es verkaufsfördernde Maßnahmen und neue Projekte zielstrebig umzusetzen?
- Du bist zuverlässig, sorgfältig, gepflegt sowie Team- und Kundenorientiert?
- Du bist Zahlen- und Plattformaffin und kennst dich mit digitalen Marketingprozessen aus?
- Du strahlst Ruhe und Kompetenz aus, auch wenn es mal etwas stressiger wird?
Dann bewirb dich jetzt als Account Manager (m/w/d) in unserem Marketingteam!Must have:
- Mindestens Mittlere Reife und eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Bereich E-Commerce/ Kundenservice
- Sicherer Umgang mit PC, MS-Office und Plattformbasierte Programme
- Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Analytisches Denken und Fähigkeit, Daten nutzbringend aufzubereiten
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Prozessen
- Sehr gepflegtes Erscheinungsbild
Nice to have:
- MAC-Kenntnisse / Adobe Suitcase
- Branchenerfahrung im Bereich Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel
- Eine Affinität zu einem gesunden Lifestyle
- Interesse an einem gesunden Lifestyle und ein Herz für Menschen und Tiere

Das bieten wir dir:

Vollzeit | unbefristet | ab sofort- 28 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver garantierter Verzinsung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung, basierend auf deinen Kenntnissen
- Berufliche Weiterbildungschancen
- Jährliche Motivationsgespräche
- Kaffee- und Getränkeflat
- Ein buntes Team an Experten und Quereinsteigern, die mit Start-Up Mentalität voll bei der Sache sind

Kontakt

Interesse? Dann bewirb dich bei der Neupert Ingredients KG in Egestorf (direkt an der A7)!
Ich freue mich über eine aussagekräftige Rückmeldung per E-Mail an [email protected] ([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))
Mit besten Grüßen
Katharina Holmlund
Marketingleitung | Strategie | Personal
[email protected] ([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))
Neupert Ingredients KG
NATURAL FOOD AND FEED INGREDIENTS | ADDITIVES | SPECIALTIES
Buchenring 26 - 28 | D-21272 Egestorf
Tel. +49 4173 51591-47
www.neupert-ingredients.de (http://www.neupert-ingredients.de/)