Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Living Hotel am Deutschen Museum

Front Office Management
Hotellerie
Kundenservice
Teamführung
Organisation
Prozessoptimierung
Debitorenüberwachung
Kreditorenbearbeitung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Zusammenfassung

Position als Front Office Manager im Living Hotel am Deutschen Museum in München. Verantwortlich für die Leitung des Empfangs und Prozessoptimierung. Anforderungen: Erfahrung im Empfangsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Schlüsselwörter

Front Office ManagementHotellerieKundenserviceTeamführungOrganisationProzessoptimierungDebitorenüberwachungKreditorenbearbeitungDeutschkenntnisseEnglischkenntnisse

Vorteile

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket
  • Vergünstigte Übernachtungen für Familie und Freunde
  • Zahlreiche Corporate Benefits und Rabatte
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jubiläums-Prämie für langjährige Mitarbeitende
  • Freier Tag für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Empfehlungs-Prämie bis zu 2.000 EUR
  • Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

Stellenbeschreibung

Ihr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel.

Die Gründe, warum sich das Living Hotel am Deutschen Museum über viele langjährige Teammitglieder freuen darf, sind vielfältig: Das tägliche Team-Frühstück, die personalisierte Nachhilfe-Unterstützung für Auszubildende, die angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien sowie bedarfsgerechte Englisch- und Deutschkurse schätzen unsere Mitarbeitende sehr. Im Zentrum unseres Tuns steht das wertschätzende Miteinander.

Jetzt fehlen nur noch SIE!
Das Team rund um Hoteldirektor Patrick Eggebrecht freut sich darauf, Sie kennenzulernen!

Das Living Hotel am Deutschen Museum in München verfügt als größtes deutsches Haus der Living Hotels über 327 Serviced Apartments und Hotelzimmer, einen Frühstücksbereich, eine hauseigene Bar sowie einen Wellness- und Fitnessbereich. Unser Living Hotel befindet sich in ruhiger Lage, direkt oberhalb der Isar, in Reichweite zum Gasteig mit seinen kulturellen Events, dank der Öffentlichen direkt mit der pulsierenden Münchner Innenstadt verbunden.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Profil – weil SIE zählen.

  • Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Manager gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
  • Team-Captain. Sie sind Gastgeber, Vorbild und treibende Kraft für das Empfangsteam und sehen sich als Teil einer wertschätzenden Teamkultur.
  • Organisationstalent. Sie sind strukturiert, zuverlässig, haben ein kompetentes Auftreten und behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
  • Kompetenz. Mit Ihrer zuvorkommenden und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind.
  • Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
  • Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

Ihre Benefits – weil SIE sich wohlfühlen sollen.

  • Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
  • Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
  • Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
  • Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
  • Corporate Benefits. Sichern Sie sich vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken online und vor Ort.
  • Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
  • Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
  • SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
  • Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.
  • Wohnungssuche. Gerne unterstützen wir Sie beim Finden einer Unterkunft.

Was die Living Hotels für die Umwelt tun? Ganz schön viel!

  • 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
  • Ermittlung der CO²-Bilanz für Dienstreisen sowie Fernwärmeabnahme der Hotels und der Hotelzentrale.
  • Bienenzüchtungen auf den Hoteldächern.
  • Und noch vieles mehr.

Auf unserer Website unter https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/ erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.

Ihre Aufgaben – so vielseitig wie unser Hotel.

  • Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards
  • Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang
  • Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung
  • hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
  • Organisation von regelmäßigen Abteilungsmeetings
  • Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen
  • Debitorenüberwachung und –kontrolle / Mahnwesen
  • Kreditorenbearbeitung
  • Tages-, Monats- und Jahresabschluss

Interessiert?

Living Hotel am Deutschen Museum c/o LIVING HOTELS
Fraunhoferstraße 2
80469 München
Deutschland

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Veröffentlichtvor 8 Tagen
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