Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.

Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

• Eigenständige operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
• Führung, Schulung und Weiterentwicklung von ca. 10-15 Mitarbeitenden
• Aktive Gastgeberrolle und Guest Relation Management
• Erstellung, Umsetzung und Einhaltung von Budgets und Forecasts
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
• Bearbeiten von Reservierungsanfragen
• Beschwerdemanagement
• Dienst- und Urlaubsplangestaltung

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und punkten mit Führungserfahrung
• Charmanter Gastgeber
• Kommunikations- und Führungsstärke sowie persönliche Einsatzbereitschaft
• Sozialkompetenz
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
• Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
• Teamplayer sowie Gastgeber aus Leidenschaft
• Hohe Gäste- und Serviceorientierung
• Mitarbeiterorientierung und Qualitätsdenken
• Zuverlässigkeit, Loyalität, Diskretion und Flexibilität

Interessiert?

Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Kaiserswerther Straße 282
40474 Düsseldorf
Deutschland