Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Gastgeber
Gästebetreuung
Administrative Tätigkeiten
Hotellerie Ausbildung
Opera-Kenntnisse
Deutsch
Englisch

Zusammenfassung

Front Office Agent im Mercure Hotel Düsseldorf. Verantwortlich für Gästebetreuung, Empfang und administrative Tätigkeiten. Anforderungen: Hotellerie Ausbildung oder Erfahrung, freundliches Auftreten, Deutsch und Englisch.

Schlüsselwörter

GastgeberGästebetreuungAdministrative TätigkeitenHotellerie AusbildungOpera-KenntnisseDeutschEnglisch

Vorteile

  • Unbefristeter Vertrag
  • Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen
  • Vergünstigte Übernachtungen
  • 50% Rabatt in hoteleigenen Restaurants
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Altersvorsorge Unterstützung

Stellenbeschreibung

Das Mercure Hotel Düsseldorf City Nord liegt nur wenige Kilometer nördlich der Innenstadt und ist sehr verkehrsgünstig an das Straßen- sowie das öffentliche Verkehrsnetz angebunden. Alle modern eingerichteten 190 Gästezimmer sind vollklimatisiert und bieten neben den klassischen Annehmlichkeiten eines 4-Sterne-Hotels auch kostenloses WLAN. Für Tagungen und Events stehen 6 Konferenzräume für bis zu 220 Personen zur Verfügung. Kulinarisch verwöhnt Sie das Hotel im gemütlichen Restaurant mit Terrasse, leckere Drinks erhalten Sie in der Sky Sports Bar. Die Rhein-Metropole Düsseldorf ist jederzeit einen Besuch wert.

Anstellungsart: Vollzeit

So sieht Dein Tag aus:

Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.
Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast Du im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
• Freude am Umgang mit Gästen
• Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland
• Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
• Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants
• Mitarbeiterempfehlung & Altersvorsorge: Prämie für das Anwerben neuer Kollegen und Unterstützung für Deine Zukunft

Interessiert?

Mercure Hotel Düsseldorf City Nord
Nördlicher Zubringer 7
40470 Düsseldorf
Deutschland

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Veröffentlichtvor 15 Tagen
Läuft abin etwa 4 Stunden
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