Über uns

Die First Class & More Knowledge GmbH ist auf die Analyse, Aufbereitung und Vermittlung spezialisierter Kenntnisse im Bereich internationaler Reise-, Bonus- und Loyalitätsprogramme fokussiert.
Wir entwickeln Schulungs- und Wissensformate sowie individuelle strategische Konzepte und unterstützen Partnerunternehmen bei der fachlichen Umsetzung komplexer Reisethemen in einem internationalen Umfeld.

Ihre Aufgaben

- Analyse und fachliche Aufbereitung komplexer internationaler Reise- und Loyalitätsprogramme
- Entwicklung und Dokumentation individueller Reise- und Bonusstrategien für Schulungs- und Wissensformate
- Fachliche Begleitung und Fortführung laufender, spezialisierter Kunden- und Projektprozesse im Bereich Reise- und Bonusstrategien
- Fachliche Auseinandersetzung mit Vielflieger-, Hotel- und ergänzenden Loyalitätsprogrammen
- Unterstützung bei der Konzeption neuer Reisethemen und Destinationen, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum
- Unterstützung bei der fachlichen Einordnung internationaler Reisethemen und Bonusprogramme in zentralen Unternehmensmärkten, u. a. im Nahen Osten (z. B. Vereinigte Arabische Emirate)
- Fachliche Schnittstellenkommunikation mit internationalen Partnern, Destinationen und Leistungsträgern
- Vorbereitung und Unterstützung von Schulungen, Workshops und internen Wissensformaten

Ihr Profil

- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reisen, Travel Operations, Loyalitätsprogramme oder vergleichbaren internationalen Tätigkeiten
- Nachweisbare Kenntnisse internationaler Bonus- und Loyalitätsprogramme (z. B. Airline- oder Hotelprogramme)
- Erfahrung mit internationalen Reisedestinationen oder Märkten, z. B. im asiatisch-pazifischen Raum oder im Nahen Osten, von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1, idealerweise B2) für die interne fachliche Kommunikation im Arbeitsumfeld
- Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
- Affinität zu komplexen, nicht standardisierten Themenfeldern

Wir bieten

- Unbefristete Vollzeitstelle in einem spezialisierten, internationalen Umfeld
- Langfristige Entwicklungsperspektive
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Tätigkeit ist als Präsenzposition im Büro (Raum Starnberg) vorgesehen, da enge fachliche Zusammenarbeit, kontinuierlicher Wissensaustausch und Schulungsformate einen regelmäßigen persönlichen Austausch erfordern