Neues Denken braucht neue Räume

ARCADEON – Hier tagt die Zukunft!

Unserer Idee „ Neues Denken braucht neue Räume" folgend, haben wir konträre Lernräume geschaffen - und setzen Trends. Atmen Sie die Freiheit und Inspiration der Natur im Erlebnisraum „Wald". Sprengen Sie starre Denkmuster im „ Hexagon". Konsequent setzen wir diese innovativen Raumkonzepte in unseren Transforming- Rooms um.

Im ARCADEON spüren Sie die Magie der Räume. Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken.

Ein Haus, in dem wir alle dafür sorgen wollen, dass sich unsere Gäste eingeladen fühlen, für sich die magischen Momente zu erleben. Dafür wurden wir gerade in 2018/2019, 2020/2021 sowie 2024/2025 als Sieger bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands in der Kategorie „ Kreativprozesse" ausgezeichnet. Zudem wurden Jörg und Claudia Bachmann als TOP-Tagungshoteliers 2020/21 geehrt. Im Jahr 2022 wurden wir außerdem zum besten Seminarhotel bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands gewählt.

Ganz neu wurden wir im Jahr 2024 und auch im letzten Jahr 2023 wiederholt auf Platz 1 als bestes Tagungshotel in Deutschland in der Kategorie **„**Reine Tagungsstätten“ beim Grand Prix der Tagungshotellerie gewählt.

Komm zu uns ins Team und werden ein wichtiger Teil davon.

Herzlichst Jörg und Claudia Bachmann

ARCADEON. Inspiriert. Motiviert. Fasziniert

Anstellungsart: Vollzeit

Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in gleicher Position oder als stellvertretende Empfangs- bzw. Rezeptionsleitung
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Tätigkeiten und Arbeitszeiten:

• Check-in und Check-out der Gäste
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Gutscheinverwaltung
• Pflege der Online-Buchungssysteme
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
• Erledigung der Gästekorrespondenz
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
• Mitarbeit in der Buchhaltung
• Umsetzung der definierten Qualitätsstandards
• Praktische Unterstützung sowie Leitung des gesamten Empfangsbereichs
• Anlernen und Ausbilden von Auszubildenden und Fachkräften
• Personal- und Urlaubsplanung für die gesamte Abteilung
• Dienstplangestaltung für die gesamte Abteilung
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Empfangsmeetings
• Übernahme von Duty-Diensten in Absprache mit der Geschäftsleitung
• Kassenführung inklusive Tages- und Monatsabschlüssen

Arbeitszeiten

• 5 Tage Woche
• Früh- , Mittel- und Spätdienst

Voraussetzungen und wir bieten:

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Auftreten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 wünschenswert
• Fundierte Fachkenntnisse am Empfang

Wir bieten:

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
• E-Bike Leasing
• Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights
• Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels
• Mitarbeiterkarte mit verschiedenen Vergünstigungen
• Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit
• Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
• kostenloses Parken
• Hilfe bei der Wohnungssuche
• Individuelle Weiterbildungsförderung
• Geburtstags und Weihnachtsgeschen
• Mitarbeiterpartys

Besuchen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie und/oder Freunden unser Haus, verbringen Sie einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen Sie sich von unseren Kolleginnen und Kollegen einmal so richtig verwöhnen. Als Mitarbeiter erhalten Sie dabei folgende Sonderkonditionen:

20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränken im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller

10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.

Interessiert?

ARCADEON - Haus der Wissenschaft und Weiterbildung
Lennestrasse 91
58093 Hagen
Deutschland