Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Alpenhof Oberstdorf Hotel & Spa

Empfangs‑ & Reservierungsmitarbeiter
Best Western Plus Hotel Alpenhof Oberstdorf
Gäste empfangen
Reservierungen bearbeiten
Check‑in/out
Reports erstellen
Büro‑ und Verwaltungstätigkeiten
Micros Fidelio OPERA

Zusammenfassung

Empfangs‑ & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Best Western Plus Hotel Alpenhof Oberstdorf. Aufgaben: Gäste empfangen, Anfragen und Telefon, Reservierungen, Check‑in/out, Reports, Büro‑Tätigkeiten, Zusammenarbeit mit Housekeeping & Küche. Voraussetzungen: abgeschlossene Ausbildung/Erfahrung im Empfang, ideal Micros Fidelio OPERA‑Kenntnisse, motiviert, zuverlässig, teamfähig, zuvorkommend. Vorteile: übertarifliche Bezahlung, Aufstiegschancen, geregelte Arbeitszeiten, Weiterbildung, Mitarbeiterraten weltweit, Incentive‑Programm, Partner‑Rabatte, Unterkunft/Verpflegung, Parkplatz, Alpine Lage.

Schlüsselwörter

Empfangs‑ & ReservierungsmitarbeiterBest Western Plus Hotel Alpenhof OberstdorfGäste empfangenReservierungen bearbeitenCheck‑in/outReports erstellenBüro‑ und VerwaltungstätigkeitenMicros Fidelio OPERA

Vorteile

  • Attraktive, übertarifliche Bezahlung
  • Aufstiegschancen innerhalb der Abteilung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Faire Dienstplangestaltung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Best Western Seminare, Online‑Schulungen)
  • Mitarbeiterrate bei Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
  • Teilnahme am Best Western Incentive‑Programm
  • Partner‑Rabatte bei Allgäu Top Hotels
  • Unterkunft und Verpflegung nach Absprache
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Arbeiten in der schönsten Region Deutschlands mit Sport‑ und Freizeitmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

Das Best Western Plus Hotel Alpenhof ****S ist ein familiengeführtes Urlaubshotel in Oberstdorf – in traumhafter Lage mit einzigartigem Blick auf die Allgäuer Alpen.

Das Hotel verfügt über 74 Komfortzimmer, Studios und Suiten im modernen, alpinen Stil, ein Panorama Restaurant mit Wintergarten und Südterrasse, eine Kaminstube mit Bar sowie über ein gemütliches Kaminzimmer mit Bibliothek. Die Küche bietet den Gästen regionale und saisonale Speisen im à la carte Bereich sowie Menüs und Buffets im Rahmen der Halbpension.

Für die tägliche Entspannung der Gäste sorgt die großzügige Wellnesslandschaft mit Hallenbad, verschiedenen Saunen und Ruheräumen sowie Massagen und Wellnessbehandlungen.

Unsere Gäste schätzen vor allem die gemütliche Atmosphäre und den herzlichen, individuellen Service unseres Hauses. Hierfür suchen wir langfristige, zuverlässige und fachlich kompetente Mitarbeiter, die ihren Beruf mit Freude und Engagement ausüben.

Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Professioneller & herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Entgegennahme und Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen
  • Erster Ansprechpartner für interne und externe Telefonanrufe
  • Bearbeitung von Reservierungen
  • Vorbereitung von An- und Abreisen
  • Erstellung von Reports und Tagesabschlüssen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, wie z.B. Reservierung, Housekeeping und Küche
  • Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Empfang- und Reservierung
  • Sie kennen sich optimalerweise mit Micros Fidelio OPERA und der Bearbeitung von Zimmerreservierungen aus
  • Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
  • Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
  • Im Umgang mit Gästen sind Sie zuvorkommend, höflich und verständnisvoll

Wir bieten

  • Attraktive, übertarifliche Bezahlung
  • Aufstiegschancen innerhalb der Abteilung und berufliche Zukunftsperspektiven
  • Abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Arbeitsplatz in jungem, dynamischen Team
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Faire Bedingungen bei der Dienstplangestaltung
  • Motivierte Kolleg*innen, die Ihr Fachwissen gerne weitergeben
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von Best Western Seminaren und Online Schulungen
  • Mitarbeiterrate bei Übernachtungen in allen Best Western Hotels weltweit
  • Teilnahme am Best Western Incentive Programm
  • Zahlreiche Vergünstigungen und Vorteile bei Partner Firmen durch Best Western
  • Rabatt bei Übernachtungen in allen Allgäu Top Hotels
  • Unterkunft und Verpflegung nach Absprache
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Einen Arbeitsplatz in der schönsten Region Deutschlands mit zahlreichen Sport- und Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Türe

Interessiert?

Alpenhof Oberstdorf Hotel & Spa
Fellhornstraße 36
87561 Oberstdorf
Deutschland

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Veröffentlichtvor 11 Tagen
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