Ekspert / Ekspertka ds. Procesów ITSM

Ekspert / Ekspertka ds. Procesów ITSM

Bank Pekao

Standort

Hexjobs Insights

Ekspert ds. Procesów ITSM odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie procesów ITSM, optymalizację oraz szkolenia. Wymagane 5+ lat doświadczenia w bankowości lub instytucjach finansowych.

Schlüsselwörter

IT Service Management
procesy IT
ITIL
ServiceNow
BMC Helix
HP ALM
Jira
Confluence
optymalizacja procesów
szkolenia

Vorteile

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników

Anforderungen

Masz 5+ lat doświadczenia w przeglądzie (review), definiowaniu procesów as-is / to-be oraz optymalizacji procesów IT w bankowości lub innych instytucjach finansowych., Znasz podejście IT Service Management i pracę w modelu usługowym., Masz doświadczenie projektowe w tworzeniu, wdrażaniu i optymalizacji procesów, takich jak: zarządzanie incydentami, problemami, zmianą, wydaniami, poziomem świadczenia usług IT, wydajnością i pojemnością., Znasz framework ITIL (mile widziane certyfikaty, np. ITIL Expert lub ITIL Managing Professional)., Pracujesz z narzędziami klasy ITSM, takimi jak: ServiceNow, BMC Helix, HP ALM, Jira, Confluence., Doświadczenie w firmie doradczej lub udział w międzynarodowych projektach konsultingowych.

Vorteile

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników

Anmelden, um vollständige Details zu sehen

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um auf die vollständige Stellenbeschreibung zuzugreifen und sich zu bewerben.

Aufrufe: 6
Veröffentlichtvor 1 Tag
Läuft abin 29 Tagen

Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten

Basierend auf "Ekspert / Ekspertka ds. Procesów ITSM"

Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.