Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt!

Anstellungsart: Vollzeit

Warum Hyatt?

• Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Hyatt Familie wird jeder geduzt
• Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge mit unserer HOGAplus Rente
• Entdecke die Welt – kostenfreie und ermäßigte Übernachtungen in der ganzen Welt
• Neues Fahrrad - Lease Dein Traum Fahrrad durch unsere Kooperation mit Deutsche Dienstrad und einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20%
• 30 % Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld schon ab Tag 1 Deiner Betriebszugehörigkeit
• HyCard - verdiene Dir durch Deine Leistung pro Monat eine kleine Annerkennung zu Deinem Gehalt dazu. Mit Deiner HyCard kannst Du in über 500 online Shops shoppen gehen
• Bis zu € 1.500,00 für Deine Mitarbeiterempfehlung als HyRecruiter
• Mit Corporate Benefits sparst Du bei über 800 Top-Marken bis zu 50%
• Work Life Balance ist uns sehr wichtig– mit unserem Zeiterfassungssystem geht Dir keine Überstunde verloren, wir bieten Dir eine flexible Dienstplangestaltung sowie langfristige Urlaubsplanung
• Mit einer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspaces unterstützen wit Dein Wohlbefinden
• Aufstiegsmöglichkeiten, Feedbackgespräche, Trainings & Austauschprogramme – we care for your career!
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
• Pause mit Rheinblick: Sonderpreise im schönen Café D
• natürlich das Weltbeste Team und coole Mitarbeiterevents ;)

Spannende Aufgaben, die Dich erwarten

• Verantwortung für die Gästezufriedenheit vor allem am Front Office und im Rooms-Bereich.
• An den Wochenenden Sicherstellung der Gästezufriedenheit in alle Hotelbereichen.
• Überprüfen der Zimmer unserer VIP Anreisen und deren Betreuung vor Ort.
• Ansprechpartner bei Sonderwünschen unserer Gäste.
• Einsatz in allen Schichten und unterstützende Tätigkeiten bei An- und Abreise der Gäste.
• Eskalationsmanagement bei besonderen Vorkommnissen oder Beschwerden.
• Sicherstellen der korrekten Dateneingabe- und pflege im Property- Management und Reservierungssystem.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping & Haustechnik, d.h. regelmäßige Kontrolle von Zimmern.

Warum Du?

• Mehrjährige Erfahrung am FO im 5 Sterne Segment, mindestens auf Teamleader Level.
• Arbeiten am Wochenende ist für dich kein "Wenn es denn sein muss.", sondern ein "Ja, super gerne!".
• Deine ausgeprägte Gastgebermentalität zeichnet Dich aus.
• Mit Deinem Blick für das Besondere begeisterst Du unsere Gäste.
• Durch Deine Kreativität findest Du eine Lösung für sämtliche Gästeanfragen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

BIST DU HYATT REGENCY DÜSSELDORF? Bewirb Dich gerne via hotelcareer oder mit einem Video (max. 60 Sek.) per Mail: [email protected]

Interessiert?

Hyatt Regency Düsseldorf
Speditionstraße 19
40221 Düsseldorf
Deutschland