Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, Praca na stanowisku związanym z obsługą klienta a w szczególności na stanowisku helpdesk, Znajomość zagadnień związanych z instalacjami teletechnicznymi (SKD, SSWiN, CCTV, SSP), motywacja do doskonalenia kompetencji, Umiejętność czytania dokumentacji technicznej, Umiejętność testowania oprogramowania i sprzętu, Komunikatywna znajomości języka angielskiego, Skrupulatność oraz umiejętność rozwiązywania problemów, Umiejętności budowania relacji interpersonalnych, Odpowiedzialność, Zaangażowanie, Wysoki poziom kultury osobistej.