Das Radisson Blu Hotel Hamburg ist das größte und höchste Hotel in der Hansestadt Hamburg und gehört zum weltweit am schnellsten expandierenden internationalen Hotelkonzern, der Radisson Hotel Group. Mitten im Herzen der Stadt, mit 556 Gästezimmern & Suiten, Filini Restaurant & Bar, verschiedenen Konferenzbereichen mit einer Gesamtfläche von bis zu 2422 m² und einem modernen SPA-Bereich, bieten wir unseren nationalen und internationalen Gästen höchsten Komfort und unseren Mitarbeitern einen wunderbaren Wirkungsbereich. Profitieren Sie von unseren hervorragenden Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen und planen Sie mit uns Ihre Karriere.

Anstellungsart: Vollzeit

Job Description

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n  

Demi Chef de Rang M&E Service (m/w/d)

• Du arbeitest im Bankettbereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste jederzeit einzigartige Veranstaltungen erleben

Deine Aufgaben:

• Du begrüßt und empfängst Gäste bei Bankettveranstaltungen mit einem freundlichen und professionellen Auftreten.
• Du bist Ansprechpartner für die Gäste während der Veranstaltung, beantwortest Fragen und löst eventuelle Probleme oder Anliegen prompt.
• Du unterstützt das Bankettteam bei der Vorbereitung der Veranstaltungsräume, indem du sicherstellst, dass die Ausstattung, Dekoration und Technik den Anforderungen entspricht.
• Du arbeitest eng mit dem Servicepersonal zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Serviceleistungen zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Gästebedürfnisse erfüllt werden.
• Du unterstützt bei der Durchführung von Evaluierungen nach Veranstaltungen, um Feedback von Gästen zu sammeln und gegebenenfalls Verbesserungsvorschläge zu machen.
• Du trägst zur allgemeinen Atmosphäre und Erfahrung der Gäste bei, indem du ein positives und gastfreundliches Umfeld schaffst und dafür sorgst, dass sich die Gäste willkommen und geschätzt fühlen.

Dein Profil:

• Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Praktische Herangehensweise
• Gute Deutsch- und Eglischkenntnisse
• Engagement für einen außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe
• Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und die Verantwortung für zugewiesene Pflichten und Aufgaben zu übernehmen
• Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen verlangt
• Erfahrung in der Arbeit mit IT-Systemen auf verschiedenen Plattformen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigk

Deine Benefits:

• Einunbefristeter Arbeitsvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und lukrativen regionalen Sonderkonditionen
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”

Bist du bereit "Yes I Can!" zu sagen? Komm zu uns ins Team und kreiere Memorable Moments bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Required Skills and Experiences

Yes I Can! spirit

Interessiert?

Radisson Blu Hotel, Hamburg
Congressplatz 2
20355 Hamburg
Deutschland