Über uns:

Die Oria Group ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Sitz in Hamburg. Für die professionelle Betreuung unserer Kunden suchen wir Verstärkung im Kundenservice.

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
- Annahme und Koordination von Kundenanfragen
- Terminvereinbarung für technische Prüfungen
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Kundenbeziehungen
- Koordination zwischen Kunden und Technikern
- Qualitätssicherung der Kundenserviceprozesse

Ihr Profil

Ihr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen
- Technisches Grundverständnis von VorteilIhre Stärken:- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent

Wir bieten:

- Unbefristete Festanstellung
- Attraktives Gehalt
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Strukturierte Einarbeitung
- Regelmäßige Weiterbildungen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Flache Hierarchien
- Entwicklungsmöglichkeiten
Einsatzort:
Hamburg und Umgebung
Kieler Straße 103, 22769 Hamburg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
[email protected] ([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected]))