Über embelly

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.

Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.

Aufgaben

CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing

• Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
• Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
• Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung

Zusammenarbeit & Steuerung

• Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
• Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
• Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias

Qualifikation

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo – erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
• Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
• Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespür
• Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
• Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
• Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen

Wir bieten

Benefits

Warum embelly?

• Sinnhafte Aufgabe: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
• Spannende Herausforderungen: Technisch, strategisch und inhaltlich
• Sichtbarkeit & Verantwortung: Du bewegst wirklich etwas
• Freiraum & Gestaltung: Deine Ideen zählen
• Lernkurve & Austausch: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes
• Dog-friendly office

Bewerbungsprozess

Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen:

• Was interessiert Dich an dieser Position?
• Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?
• Warum passt Du zu embelly?

Ablauf

• Erstgespräch (Video oder Telefon)
• Zweitgespräch (vor Ort oder remote)

Wir freuen uns auf Dich!