Community Management (Schulen) (m/w/d)

Community Management (Schulen) (m/w/d)

teech Education GmbH

Kommunikation
Kundenservice
Bildungsprozesse
Problemlösungskompetenz
Kundensupport

Hexjobs Insights

Community Manager (m/w/d) für Schulbetreuung in Darmstadt. Aufgaben: Akquise, Betreuung von Schulen, Aufbau von Beziehungen. Anforderungen: Kommunikations- und Problemlösefähigkeiten, Erfahrung im Bildungssektor.

Schlüsselwörter

Kommunikation
Kundenservice
Bildungsprozesse
Problemlösungskompetenz
Kundensupport

Vorteile

  • Herausfordernde Aufgabe in einem wachsenden Startup
  • Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und einen Bereich zu leiten
  • Engagiertes und motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Hervorragende Infrastruktur mit Büros in Darmstadt und Berlin
  • Interessante Events zur Inspiration und Vernetzung

Ihre Aufgaben

Deine Rolle

Als Verantwortliche*r für Schulbetreuung und -kommunikation bist du das Bindeglied zwischen unserer Organisation und den Schulen, die unsere Formate nutzen. Deine Aufgabe besteht darin, Schulen bei der Integration und Nutzung unserer Angebote zu unterstützen und langfristige Beziehungen zu Bildungseinrichtungen aufzubauen und zu pflegen. Du koordinierst Projekte und sorgst dafür, dass unsere Partner stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Aufgaben

  • Verantwortlich für die Akquise, Unterstützung und Betreuung von Schulen bei der Integration und Nutzung unserer Formate.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Bildungseinrichtungen einschließlich Projektkoordination.
  • Regelmäßige Kommunikation und Interaktion mit Schuladministratoren, Lehrkräften und Elternbeiräten.
  • Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen zur Unterstützung der Schulen.
  • Analyse von Feedback und kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote.

Schwerpunkte:

  • Unterstützung und Betreuung von Schulen
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Bildungseinrichtungen

Ihr Profil

Qualifikation

Soft Skills:

  • Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur effektiven Interaktion mit Schuladministratoren, Lehrkräften und Elternbeiräten
  • Hohe Kundenorientierung und Empathie im Aufbau von Bildungspartnerschaften
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

Hard Skills:

  • Fundiertes Verständnis für Bildungsprozesse und das Schulsystem
  • Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bildungssektor
  • Fähigkeit zur Problemlösung und proaktiven Unterstützung unserer Schulpartner

Fähigkeiten:

  • Kommunikation
  • Kundenservice
  • Verständnis für Bildungsprozesse
  • Problemlösungskompetenz

Benefits

  • Eine herausfordernde Aufgabe in einem wachsenden Startup mit einer sinnstiftenden Mission
  • Die Möglichkeit, viel Verantwortung zu übernehmen und einen eigenen Bereich aufzubauen und zu leiten
  • Ein engagiertes und motiviertes Team aus verschiedenen Bereichen des Lebens
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Eine hervorragende Infrastruktur mit Büros im Herzen von Darmstadt und Berlin
  • Viele interessante Events in Politik und Wirtschaft zur Inspiration und Vernetzung

Wenn du bereit bist, Teil unserer Mission zu werden, neue Erfahrungen zu sammeln und in einem flexiblen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb dich bei uns. Hilf uns dabei, die Bildungswelt zu revolutionieren und die Pioniere von morgen zu fördern. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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Veröffentlichtvor 13 Tagen
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