Einleitung

Moin!

Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.​
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus. ​
​Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege​.

Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) für unseren Standort in Barmen für unser Projekt in der „Kündigerrückgewinnung“!

Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Rückgewinnung von Bestandskunden, welche gekündigt haben
• Du dokumentierst deine Gespräche sorgfältig, damit alles nachvollziehbar bleibt
• Du hast Spaß daran, Ziele zu erreichen – und feierst deine Erfolge gemeinsam mit dem Team

Profil

• Du hast eine Abgeschlossene Berufsausbildung / oder bereits erste Erfahrungen in der Arbeitswelt
• Du bist kommunikativ, überzeugend und hast Spaß daran, Menschen am Telefon zu begeistern
• Du liebst es, aus einer Kündigung doch noch einen zufriedenen Kunden zu machen.
• Du hast ein gutes Gespür für Gesprächssituationen und kannst schnell auf dein Gegenüber reagieren
• Du bringst Ehrgeiz mit, erreichst gerne Ziele und freust dich über jeden erfolgreichen Abschluss
• Ob Quereinsteiger oder Profi – wichtig ist, dass du motiviert bist und mit Herz bei der Sache bist

Wir bieten

• Ein durchschnittlicher Stundenlohn von 19€ (brutto) – inklusive Provision (Teilzeit)
• Genieße flexible Arbeitszeiten im Wochenwechsel – Früh- oder Spätschicht, ganz nach Plan
• Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterbildung durch Coaching und praxisnahe Schulungen
• Pausenbereiche mit Relax-Zone, Konsole und Sportmöglichkeiten
• Regelmäßige Teamevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende und Diversity-Days
• Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Markenprodukte
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit attraktiven Prämien von bis zu 1000€ (brutto)

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

[email protected]
020226474666

Nach Deiner Bewerbung:

1. Telefoninterview
2. Kennenlernbesuch vor Ort
3. Starttermin nach Absprache

Wir freuen uns auf Dich!

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