Etwas über uns

Für unser Vertriebsteam am Standort Mannheim im Bereich der gesetzlich vorgeschrieben Betriebssicherheits- und UVV-Prüfungen, suchen wir Sie in Vollzeit (oder Teilzeit nach Vereinbarung) als
Call Center Agent (m/w/d)
Vertriebsprofi techn. Dienstleistungsvertrieb
Egal, ob Sie bereits ein Kommunikationsprofi (m/w/d) sind oder einfach Lust auf etwas Neues haben und als Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchten – wir freuen uns über Sie und Ihre Bewerbung!Wenn Sie eine neue, interessante, berufliche Herausforderung suchen oder Ihren nächsten Karriereschritt vorbereiten wollen, dann ist die Servtron GmbH der richtige Partner an Ihrer Seite. Die Servtron GmbH, als ein Unternehmen der SERVTRON Group, ist eines der führenden Prüfdienstleistungs-Management-Unternehmen in Deutschland und auch international. In unseren Geschäftsbereichen (Elektro / Dach / Mobilfunk) führen wir bundesweit gesetzlich vorgeschriebene, wiederkehrende technische Prüfungen, sowie Wartungs- und Reparaturdienstleistungen durch.

Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)

- Ihr Ziel ist es, erfolgreich Termine telefonisch oder per E-Mail für unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst zu organisieren.
- Hierzu analysieren Sie im Gespräch die Anforderungen sowie die individuelle Situation des Kunden und erstellen gegebenenfalls mit Unterstützung unserer ERP-Software maßgeschneiderte Angebote.
- Als telefonischer und schriftlicher Kontaktpunkt für unsere Kunden sorgen Sie dafür, dass sie sich bei uns bestens betreut fühlen.

Ihr Profil als Call Center Agent (m/w/d)

- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsstärken sowie eine starke Vertriebsorientierung. Zudem bringen Sie hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Sie haben bereits praktische Erfahrungen im direkten Kundenkontakt erworben, idealerweise in einem Call- oder Service-Center.
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behalten stets den Überblick bei unterschiedlichen Anfragen.
- Die hohe Frequenz an Kundenkontakten bringt Sie nicht aus der Fassung; Sie bearbeiten Ihre Aufgaben nach Priorität.
- Sie sind technikaffin und können sich schnell in Vertriebssysteme einarbeiten.
- Sie sind ein Teamplayer und haben Freude daran, unseren Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen.
- Sie betreuen die sozialen Medien sowie unsere Webseite.

Was wir Ihnen bieten

- Unbefristete Festanstellung mit Gehaltspaket bestehend aus Fixum und leistungsbezogener variabler Vergütung – denn Leistung wird sich bei uns lohnen
- Sicherheit eines etablierten Unternehmens im Bereich der gesetzlich geforderten und notwendigen Betriebssicherheitsprüfungen, welche alle Firmen zwingen umsetzen müssen, gepaart mit einem offenen, modernen und freundlichen Arbeitsumfeld.
- Unkompliziertes Miteinander mit den Kollegen im Innen- und Außendienst: Wir leben flache Hierarchien und sind frei von Dresscodes
- Attraktiver Standorte mit optimaler Verkehrsanbindung

So geht es weiter

- Bewerben Sie sich jetzt direkt.
- Ihre Bewerbung wird von uns gesichtet und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden - versprochen.
- Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
- Bei Fragen vorab können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Sie!