Einleitung

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches etabliertes Unternehmen mit Fokus im Scrapbooking Bereich, wo wir mit viel Sorgfalt und Hingabe unter anderem Designpapiere, Stempel, und Stanzen entwickeln.

Zu unseren Kunden gehören Kreative aus allen Bereichen wie zum Beispiel Kunsthandwerk oder Papeterie. In den letzten Jahren haben wir uns gerade durch unseren feinen und edlen Stil einen internationalen Namen aufgebaut und Kunden überall auf der Welt gewonnen.

Um unsere Kunden weiterhin zu begeistern, suchen wir Unterstützung im Büro.
In unserem Büro laufen alle Fäden zusammen – vom Kundenkontakt über die Datenpflege bis hin zur Unterstützung unseres Lagers.

Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, nette Kolleg*innen und ein Arbeitsplatz mit Herz.

Aufgaben

• Du bearbeitest eingehende Kundenmails freundlich und lösungsorientiert
• Du gehst ans Telefon und bist erster Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen
• Du prüfst Kundenaufträge und gibst sie fürs Lager frei
• Du pflegst Daten und Infos zu unseren Produkten im System
• Du erledigst Bestellungen für Bürobedarf etc.
• Du arbeitest regelmäßig mit Excel, insbesondere mit Formeln
• Du behältst den Überblick und sorgst für Struktur und Ordnung im Büroalltag

Profil

• Ein gutes Gespür für Kundenzufriedenheit und eine freundliche, geduldige Art
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in Excel - Schreiben von Formeln, eigenes Erstellen von Datenblättern
• Keine Scheu vor digitalen Tools
• Organisationsgeschick und ein Auge fürs Detail
• Freude an Teamarbeit und Offenheit für neue Aufgaben
• Verständnis für saubere Abläufe und Datenpflege
• Ehrlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit

Wir bieten

• Einen sicheren, vielseitigen Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein freundliches Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien
• Flexible Strukturen, in denen Eigenverantwortung geschätzt wird
• Eine gute Einarbeitung und hilfsbereite Kolleg*innen

Weitere Informationen

Du bist gut organisiert, hast ein offenes Wesen und arbeitest gerne im Team?
Du hast idealerweise schon Erfahrungen und bereits für einen Onlineshop gearbeitet?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an [email protected]
Schreib uns ein paar Zeilen über dich, deinen Lebenslauf und was dich motiviert.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bei der Stelle handelt es sich um eine Tätigkeit vor Ort!