Einleitung

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit über 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Zur Verstärkung unserer Standorte suchen wir weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Deine Aufgaben:

• Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
• Vom Ticketschalter über den Check-In und das Boarding bis hin in die Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation und Betreuung unserer Fluggäste
• Du bearbeitest Inkasso-Vorgänge für Zusatzleistungen und nimmst Buchungen und Reservierungen bei Fluggesellschaften vor
• Du prüfst die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
• Du bist erster Ansprechpartner der Passagiere bei verlorenem und beschädigtem Gepäck
• Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
• Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste

Dein Profil:

• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
• mindestens B2 sowie mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlichFließende Deutschkenntnissegute Englischkenntnisse
• Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
• Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr

Wir bieten Dir:

**Arbeitgeber:**AHS DÜSSELDORF Aviation Handling Services GmbH **Ort:**H Düsseldor **Stellenart:**rf Teilzeit (befriste Einstellungsdatum:

• Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
• Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt: 18,18 € zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% bzw. 40% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).
• Individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
• Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
• Kostenfreie Uniform
• Ermäßigung in ausgewählten Restaurants am Flughafen Düsseldorf
• Zugang zu exklusiven Reiseportalen, dem Duty-Free Shop sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitszeiten zwischen 02:45 Uhr und 23:00 Uhr

Kontakt

Ready for Onboarding? Bitte sende uns im Rahmen der Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) neben deinem auch eine Kopie deiner sowie ggf. deiner zu.LebenslaufAusweisdokumenteArbeitserlaubnis hier

Gerne sichern wir die Vertraulichkeit der Bewerbung zu.

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