Über uns

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. 

Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Deine Aufgaben

Wichtige Info vorab: Nach einem (potenziellen) 1. Video-Interview laden wir die Bewerber (m/w/d), welche es in die nächste Runde schaffen, zu einem Assessment Center am 18. Februar 2026 bei uns vor Ort ein. Eine zeitliche Verfügbarkeit an diesem Termin ist demnach unerlässlich.

• Du erlernst alles von der Installation und Konfiguration von PCs bis hin zur Überwachung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen
• Du unterstützt uns bei der Kundenbetreuung hinsichtlich Fehlerbehebungen und Fragenklärungen im
  First- und Second-Level-Support
• Wir zeigen Dir wie digitale Migrationen und Transformationen durchgeführt werden und machen Dich dabei technologisch fit
• Du findest Antworten auf Fragen wie z.B. „Müssen kabellose Netzwerke berücksichtigt werden?“ oder „Welche Software eignet sich für den Kunden?“
• Das Installieren und Einrichten von Hardwarekomponenten, Betriebssystemen und Netzwerken entsprechend den Kundenanforderungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Dein Profil

• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Du hast Dein Abitur oder Fachabitur erfolgreich abgeschlossen
• Du hast ein großes technisches Interesse und kannst idealerweise kleinere IT-Probleme bereits selbständig lösen
• Du bringst gute Leistungen in den Fächern Deutsch und Englisch mit
• Eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Lernfähigkeit zeichnen Dich aus
• Sorgfalt, Flexibilität und Mobilität sind für Dich ebenso selbstverständlich wie ein hohes Maß an
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

• Eine Übernahmemöglichkeit – unser Ziel ist eine Übernahme nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
• Die Option auf Homeoffice
• Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
• Intensive Betreuung und Weiterbildung durch engagierte Ausbilder (m/w/d)
• Ein vergünstigtes Deutschlandticket für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln