Über uns:

Seit über 60 Jahren ist Augenoptik Rieckhof ein inhabergeführtes Traditionsunternehmen. Wir stehen für erstklassigen Service und individuelle Beratung. Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das klassisches Handwerk mit modernen digitalen Prozessen (E-Commerce & Kundensupport) verbindet.

Deine Aufgaben bei uns:

- Kundenbetreuung: Fachkundige Beratung (vor Ort, per E-Mail, Chat und Telefon) sowie Stammdatenpflege.
- Optik & Handwerk: Durchführung von Sehtests (Refraktion), Kontaktlinsenanpassung und handwerkliche Arbeiten in der Werkstatt.
- E-Commerce & Logistik: Angebotserstellung, Reklamationsmanagement, Kommissionierung und Verpackung von Online-Bestellungen.
- Administration: Artikelpflege im Warenwirtschaftssystem, Bearbeitung von Wareneingängen und Überwachung von Lieferterminen.
- Organisation: Gestaltung des Verkaufsumfeldes und aktive Unterstützung bei allen betrieblichen Abläufen.

Dein Profil:

- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker (m/w/d), Augenoptikermeister (m/w/d) oder Optometrist (m/w/d). Auch Kaufleute für Büromanagement mit Branchenerfahrung oder motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Berufserfahrung: Idealerweise mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Augenoptik, im Handel oder Kundensupport.
- Kenntnisse: Sicherer Umgang mit IT-Systemen, handwerkliches Geschick und Freude am Kundenkontakt.
- Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen wie FR, IT oder ES von Vorteil).
- Persönlichkeit: Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Loyalität und eine strukturierte Arbeitsweise.

Das bieten wir dir:

- Arbeitszeit: Familienfreundliche 37,5-Stunden-Woche (Vollzeit).
- Work-Life-Balance: Arbeitszeiten Mo–Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr. Keine Wochenend-, Schicht- oder Feiertagsarbeit.
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag und übergesetzlicher Urlaubsanspruch.
- Zusatzleistungen: Betriebliche Krankenversicherung, attraktives Gehalt über ZVA-Empfehlung, Leistungsboni und Mitarbeiterrabatte.
- Umfeld: Herzliches Team, kostenlose Getränke und fundierte Einarbeitung.

Kontakt

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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!