Mit dem fünf Sterne Hotel Goldene Rose im Herzen der mittelalterlichen Kleinstadt Dinkelsbühl in Mittelfranken hat die Eigentümerfamilie in Zusammenarbeit mit dem Bozener Architektenbüro NOA ein Designhotel geschaffen, das fünf bestehende Gebäude harmonisch miteinander verbindet. in Kombination mit Dachboden-SPA, Hotel Gastronomie sowie einem Konzert und Kinosaal ist der Spagat zwischen Bestand und Moderne beeindruckend gelungen. Das Hotel hat mit seinen 57 Zimmern und Studios eine individuelle Linie gefunden, die aber dennoch sehr einheitlich in das Haus eingebunden ist. der Außergewöhnliche Wellnessbereich, der mit seinem Infinity Pool und den Ruheräumen im Dachboden ist einzigartig und in Deutschland einmalig.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage

https://www.hotelgoldenerose.de

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben als im Überblick:

• Sie übernehmen stellvertretend die vollumfängliche Verantwortung der Rezeption, als auch der Guest Relation Abteilung des 5 Sterne Boutique Hotels Goldene Rose als auch für die Rezeption unseres 4 Sterne Hauses dem Hezelhof Hotel. welches direkt neben der Goldenen Rose liegt.
• Sie bereichten Direkt an unseren Front Office Manager
• Unterstützt werden Sie durch die jeweilingen verantwortlichen Schichtleiter.
• Neben der Führung und Motivation der Teams liegt der Schwerpunkt in der Unterstützung eines reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes, als auch der entsprechenden Planungen.
• In dieser sehr abwechslungsreichen Position sind Sie in alle klassischen Bereiche des Front Office wie Rezeption und Guest Relations involviert.
• Gemeinsam mit unserem Front Office Manager sind Sie für die Steuerung und Kontrolle der Einsatzplanung in den einzelnen Bereichen des Front Office verantwortlich.
• Sie Vertreten unseren Front Office Manager vollumfänglich, während dessen Abwesenheit

Damit werden Sie bei uns erfolgreich:

• Spaß und Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen auf höchstem Niveau

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bereits Erfahrungen im Front Office Management oder der Stellvertretung im gehobenen Segment

• Sie sind strukturiert

• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in den Programmen Protel als auch RE Guest mit

• Ein sicheres und gewandtes Auftreten, eine positive service- und gästeorientierte Ausstrahlung kombiniert mit Führungserfahrung und dem Wunsch, die Mitarbeiterinnen als auch Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu motivieren - das sind die besten Voraussetzungen, um bei uns aktiv zum Erfolg beizutragen!

  Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden idealerweise Ihr Profil ab.

Darauf können Sie sich freuen

• Hochmoderne, voll ausgestattete Mitarbeiterwohnungen fußläufig zur Altstadt für die ersten 6 Monate als Starthilfe bei Bedarf
• Mitgestalten einer neuen Erfolgsgeschichte eines der besten 5 Sterne Altstadthotels Deutschlands
• 20 % Rabatt für Mitarbeiter in allen Leading SPA Betrieben.
• 50 % Rabatt für Mitarbeiter in allen Betrieben der QL ( Quality Lodging ) Kooperation.
• Zugang zu einer vielzahl internationaler
• Klare Transparenz, Empowerment, Eigeninititative, Zielvereinbarungen und strukturierte Einarbeitung
• Wertschätzung durch eine kooperative und wertschätzende Führung am Arbeitsplatz
• Zahlreiche Benefits und Vergünstigungen für Mitarbeiter und Familienangehörige
• Arbeiten in einem der modernsten Arbeitsplätze mit innovativer Infrastruktur im High End Bereich
• Work Life Balance ist für uns nicht nur ein Wort sondern ein Muss.
• Das Leben an einer der schönsten Orte Deutschlands mit einer Top Infrastruktur.
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Transparente, effektive und kurze Entscheidungswege durch ein Inhabergeführtes Unternehmen
• Zielgerichtete Dienstplangestaltungen, so dass Freiwünsche, sofern möglich immer beachtet werden.
• Modernes und mobiles Zeiterfassungssystem für eine eindutige Transparenz der Arbeitszeiten und geleisteten Mehrstunden.

Interessiert?

Historisches 5 Sterne Hotel Goldene Rose
Marktplatz 4
91550 Dinkelsbühl
Deutschland