Anwender-Support im Innen- und Außendienst (m/w/d)

Anwender-Support im Innen- und Außendienst (m/w/d)

PRISMA Datensysteme GmbH

Anwender-Support
Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in
EDV-Know-how
Kommunikationsstärke
Flexibilität
Schulungen

Zusammenfassung

Position: Anwender-Support im Innen- und Außendienst. Verantwortung: Kundenanfragen bearbeiten, Schulungen durchführen. Anforderungen: Ausbildung als PTA/PKA, 2 Jahre Erfahrung. Benefits: Mobiles Arbeiten, 13. Monatsgehalt, Weiterbildung.

Schlüsselwörter

Anwender-SupportPharmazeutisch-technische/r Assistent/inEDV-Know-howKommunikationsstärkeFlexibilitätSchulungen

Vorteile

  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 13. Monatsgehalt
  • Sachbezugskarte mit 50 €
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenbeteiligung zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft
  • BusinessBike Fahrradleasing
  • Teamveranstaltungen

Stellenbeschreibung

Über uns:

Mit aposoft bieten wir unseren Kunden eines der führenden Apothekenverwaltungssysteme (AVS) an. Unser Hauptsitz in Moormerland (Ostfriesland) ist seit 1988 das Herzstück der PRISMA Datensysteme. Hier vereinen sich jahrzehntelange Erfahrung und Innovationskraft, um Apotheken deutschlandweit mit maßgeschneiderten IT-Lösungen zu unterstützen.

Deine Mission:

  • Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um das aposoft-Apothekenverwaltungssystem.
  • Kundenanliegen: Du hörst aufmerksam zu, verstehst die Anliegen unserer Kunden und bearbeitest diese gründlich und lösungsorientiert.
  • Problemlöser: Dank Deiner Berufserfahrung bist Du ein verlässlicher Ratgeber und findest für jede Herausforderung eine passende Lösung.
  • Empathie: Du kannst Dich gut in die Lage unserer Kunden hineinversetzen und schaffst so eine Atmosphäre des Verständnisses und der Unterstützung – besonders am Telefon.
  • Schulungen: Du führst eigenverantwortlich Schulungen vor Ort durch und begleitest Neukunden in den ersten Stunden mit aposoft, um sie optimal zu unterstützen.

Das bringst Du mit:

  • Fachliche Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in (PTA), als Pharmazeutisch-kaufmännische/r Assistent/in (PKA), Quereinstieg möglich.
  • Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Apotheke; idealerweise auch im Anwendersupport mit Schwerpunkt Apothekenverwaltungssystem.
  • EDV-Know-how: Spaß und Interesse an moderner EDV sowie innovativen Lösungen.
  • Engagement: Du möchtest Dein Fachwissen und Deine Ideen aktiv einbringen und mit Deinem Team Lösungen finden.
  • Kommunikationsstärke: Freundliche und klare Kommunikation am Telefon sowie ein gutes Ausdrucksvermögen.
  • Flexibilität: Interesse an neuen Themen aus dem Apothekenumfeld sowie die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten.
  • Mobilität: Einen gültigen Führerschein und Reisebereitschaft – auch an Wochenenden.

Das bieten wir Dir:

  • Flexibilität: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben passen.
  • Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du ständig dazulernst.
  • Zusatzleistungen: 13. Monatsgehalt, Sachbezugskarte mit 50 € steuerfreiem Gehaltsextra pro Monat, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
  • Fitness & Mobilität: Kostenbeteiligung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) und BusinessBike Fahrradleasing.
  • Teamkultur: Abwechslungsreiche Teamveranstaltungen und ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Professionalität Hand in Hand gehen.

Interessiert?

Dann werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an [email protected].

PRISMA Datensysteme GmbH
Kirchstraße 4a
26802 Moormerland
www.aposoft.de

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Veröffentlichtvor 14 Tagen
Läuft abin etwa 14 Stunden
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