Amazon Seller Central Specialist (m/w/d)

Amazon Seller Central Specialist (m/w/d)

Eberlein und Kunz GbR

Standort
Berlin
Amazon Seller Central
Account Health
Seller Tools
ASIN-Sperrungen
Buyer-Seller Messaging
Compliance
Asana
Flatfile
Datenanalyse
Reporting

Hexjobs Insights

Gesucht wird ein Amazon Seller Central Specialist in Berlin zur Sicherung der Stabilität des Amazon-Accounts und Datenanalyse. Erforderlich sind Kenntnisse in Amazon Seller Central und Deutschkenntnisse.

Schlüsselwörter

Amazon Seller Central
Account Health
Seller Tools
ASIN-Sperrungen
Buyer-Seller Messaging
Compliance
Asana
Flatfile
Datenanalyse
Reporting

Vorteile

  • Dynamisches Unternehmen im E-Commerce
  • Vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten (Start zwischen 6 und 10 Uhr)
  • Mobiles Arbeiten (2 von 5 Tagen)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Bezuschussung des Jobtickets

Einleitung

Wir sind ein dynamisch wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Seit 2013 bringen wir ausgewählte Bücher und Konsumgüter auf den Amazon Marktplatz – mit Fokus auf Lebensmittel, Naturkosmetik, Haushaltswaren und andere stark nachgefragte Kategorien. Viele unserer Produkte gehören zu den Bestsellern. Hinter dem Erfolg steht ein Team von mehr als 70 Kolleg:innen.

Wir suchen dich als Amazon Seller Central Specialist (m/w/d):

Aufgaben

Du sicherst die Stabilität und Compliance unseres Amazon-Accounts, steuerst Maßnahmen daten- und prioritätsbasiert und setzt Themen konsequent um – intern vollständig über Asana und mit sicherem Umgang in relevanten Amazon-Tools wie Amazon 360.

Ihr Profil

Das bringst du mit:

  • Praxis mit Amazon Seller Central (Cases, Account Health/Warnings)
  • Erfahrung im Umgang mit ASIN-Sperrungen / Suppressions und konsequenter Fallbearbeitung bis zur Lösung
  • Sehr gutes Deutsch schriftlich (klar, professionell – für Amazon & Kundenkommunikation)
  • Strukturierte Arbeitsweise mit Ownership: priorisieren, dokumentieren, nachfassen
  • Kundenorientierung im Buyer-Seller Messaging (Reklamationen lösen, A-Z/negative Bewertungen vermeiden, SLAs einhalten)

Das ist ein Plus (aber kein Muss):

  • Erfahrung mit Appeals/Reinstatement Requests und Aktionsplänen (POA)
  • Product Compliance inkl. Dokumente (z. B. CE/DoC, SDS, Prüfberichte)
  • Erfahrung mit Flatfile und Reverse Feed (Fehleranalyse, Validierung)
  • Erfahrung mit Amazon 360 (Analyse/Reporting/Steuerung)
  • Englisch sicher (schriftlich)
  • Erfahrung mit Asana als Arbeitsstandard (Ticketing, Priorisierung, Doku, Übergaben)

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. BWL, E-Commerce, Marketing, Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbar
  • mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Amazon Seller Central, idealerweise mit Schwerpunkt Account Health / Policy / Compliance
  • Sicherer Umgang mit Amazon-Richtlinien (Performance, Product Compliance, Customer Communication)
  • Routine in datengetriebener Steuerung und Analyse, u. a. mit Amazon 360
  • Sehr strukturiert, sorgfältig und verbindlich – du arbeitest gerne prozess- und ticketbasiert (Asana als Standard)
  • Erfahrung mit Flatfiles und Verständnis für Feed-/Reverse-Feed-Prozesse
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch (Englisch vorteilhaft)

Benefits

  • Ein dynamisches Unternehmen, das zu den führenden E-Commerce-Händlern auf Amazon im deutschsprachigen Raum zählt
  • Ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld, das die Grundlage für nachhaltigen Geschäftserfolg bildet
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten mit einem Startfenster zwischen 6 und 10 Uhr, um die beste Work-Life-Balance zu ermöglichen
  • Mobiles Arbeiten an 2 von 5 Tagen pro Woche – für mehr Flexibilität
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte aus unserem Sortiment
  • Über 1.500 Angebote durch unseren Partner Corporate Benefits
  • Bezuschussung des Jobtickets

Kontakt

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Veröffentlichtvor etwa 16 Stunden
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