Vergiss, was du bisher über Schuldnerberatung gehört hast. AdvoNeo Schuldnerberatung: So einfach geht Schuldnerberatung

Das heißt für uns: Für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft rauszuholen.  Als moderner Arbeitgeber legen wir dabei Wert auf eine Duz-Kultur, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Nicht nur deshalb sind wir seit 1999 die führende Schuldnerberatung zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten. 

Du hast Lust auf Erfolg, bist engagiert und überzeugungsstark? 

Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (ab 35 Std./Woche) in Hamburg-Barmbek als Account Manager (m/w/d) - Kundenberatung. 

Das sind deine Aufgaben:

• Du bist erster AnsprechpartnerIn für Anfragende, die Hilfe bei der Regulierung ihrer Schulden suchen
• Du stehst unseren Kunden mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat & Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite
• Durch deine serviceorientierte Betreuung der Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss erweiterst du unseren Mandantenstamm (Keine Kalt-Akquise)
• Du führst proaktiv, selbständig und eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Korrespondenz unter Einhaltung von Fristen und Terminen
• Der Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung durch Empathie und Überzeugung zeichnet dich aus
• Zusammen mit deinem Team achtest du auf den ziel­orientierten Ablauf eurer Prozesse und gestaltest diese aktiv mit

Das bringst du mit:

• Du hast eine ab­geschlossene kauf­männische Aus­bildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
• Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen, beispielsweise aus beruflicher Tätigkeit im Banken-, Versicherungs-, Vertriebs- oder Sales-Bereich
• Zudem bist du kommunikations­stark und hast Freude am telefonischen Kunden­kontakt
• Du verfügst über sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1)
• Zu deinen Stärken zählen deine Fähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und situativ zu reagieren sowie deine zuverlässige, sorg­fältige Arbeits­weise
• Du schaust über den Tellerrand hinaus und bist bereit, neue Wege zu gehen
• Den Erfolg für unsere Mandanten und für unser Unternehmen hast du stets im Fokus

Darauf kannst du dich freuen:

• Flexible Arbeitszeiten und freitags Arbeitsende ab 13:00 Uhr möglich
• Homeoffice in Ansprache nach der Einarbeitung möglich
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage-Woche) + zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Eine sorgfältige und individuelle Einarbeitung sowie hilfsbereite Kollegen
• Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen
• Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Einen modernen Arbeitsplatz mit umfangreicher technischer Unterstützung (kein Großraumbüro, eigener Firmenlaptop,…)
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Eine familienfreundliche Unternehmenskultur und kein Dresscode
• Zuschuss zum HVV Jobticket sowie kostenfreie Parkplätze
• Mitarbeiterevents und Freizeitangebote wie Tischkicker &Tischtennisplatte
• Vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen und die Chance dieses aktiv mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen

Dein neuer Arbeitsplatz ist mit dem Pkw und öffentlichen Verkehrs­mitteln hervor­ragend zu erreichen und der große Garten, unsere Terrassen sowie das weit­läufige Park­gelände des Quartier21 laden zu ent­spannten Pausen ein.

Dein Weg zu uns:

Überzeuge dich selbst und bewirb dich jetzt! Entweder du nutzt unsere Kurzbewerbung (ohne Anschreiben etc.) über unsere Webseite oder du schickst uns deine vollständige Bewerbung als PDF unter Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an [email protected].