Über uns

HMF Smart  Solutions ist ein weltweit führender Anbieter von professionellen  Mobilfunklösungen. Wir bieten unseren Kunden innovative und zuverlässige  Kommunikationslösungen für den Einsatz in Mission-Critical-Umgebungen. Unsere  Produkte und Dienstleistungen sind auf höchste Ansprüche ausgelegt und werden in  über 120 Ländern eingesetzt.   

Deine Aufgaben

• Für uns bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die ganzheitliche Abwicklung der Serviceverträge geht.
• Du unterstützt dabei sowohl uns, als auch unsere Kunden, komplexe Verträge im täglichen Doing zu verstehen und so die Überwachung und Einhaltung von Vertragsinhalten zu garantieren.
• Dabei ist sowohl die Vertragsanalyse als auch das Controlling ein Teil deiner Arbeit.
• Da du die Schnittstelle zwischen uns und den Kunden bist und dabei die Verträge am besten kennst, erkennst du die Bedürfnisse der Kunden, um mögliche Sales-Optionen zu erkennen.
• Des Weiteren unterstützt du unsere Vertriebskollegen bei Vertragsverhandlungen und Ausschreibungen.
• Zusammen mit deinem Team bereitest du Angebotsdokumenten vor uns erstellst Kalkulationen für den Vertrieb.
• Die Qualität unserer Arbeit liegt uns sehr am Herzen, sich sicherst du durch regelmäßige Service Reviews mit unseren Kunden.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und / oder Customer Service.
• Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikationsstark und durchsetzungsfähig, verfügst über eine ausgeprägte kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und gute Umgangsformen.
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Vertragsmanagement und der Vertragsgestaltung sammeln
• Du hast eine proaktive und selbstständige Arbeitsweise, verbunden mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten im Projektmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen, wie Salesforce und pro Alpha, sind für dich selbstverständlich.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist wünschenswert.

Wir bieten

• Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben sowie vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, da Innovation und Fortschritt schon immer für uns wichtig sind.
• Auf deinen Bedarf zugeschnittene Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Homeoffice oder Büro? Das entscheidest du, zusammen mit uns ganz individuell. Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, BAV, VWL, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, keine Kernarbeitszeit bei einer 38,5 Stunden Woche, denn wir leben Flexibilität.
• Zum Ausgleich neben der Arbeit stehen dir unsere Laufgruppe sowie verschiedene Zusatzleistungen wie Hansefit, Bikeleasing und Corporate Benefits zur Verfügung.