Abteilungsleiter Kunden- und Paymentmanagement (m/w/d)

Abteilungsleiter Kunden- und Paymentmanagement (m/w/d)

Sparda-Bank Hamburg eG

Zahlungsverkehr
Payment-Management
Prozessoptimierung
Dokumentenmanagement
Führungskompetenz
Change-Management
Analytische Fähigkeiten
Strategisches Denken

Zusammenfassung

Position als Abteilungsleiter Kunden- und Paymentmanagement in Hamburg. Verantwortlich für Zahlungsverkehr, Prozessoptimierung, Teamführung. Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung.

Schlüsselwörter

ZahlungsverkehrPayment-ManagementProzessoptimierungDokumentenmanagementFührungskompetenzChange-ManagementAnalytische FähigkeitenStrategisches Denken

Vorteile

  • Attraktive außertarifliche Vergütung
  • Individuelle Personalentwicklung
  • Moderne Benefits
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mitarbeiter-Events

Stellenbeschreibung

Herzlich willkommen …

…bei uns, wo Miteinander, Fairness und ein nachhaltiger Blick in die Zukunft zählt. Mit rund 380 engagierten Kolleginnen und Kollegen gestalten wir Banking regional, genossenschaftlich und mit Herz in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen. Als mitgliedsstärkste Genossenschaftsbank im Norden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Verantwortung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Bank von morgen! 

Deine Aufgaben

  • Strategische und operative Leitung der Abteilung Kunden- und Paymentmanagement
  • Verantwortung für die Bereiche Zahlungsverkehr, Dokumentenmanagement sowie Markt- & Vertragsservice
  • Aktives Mitwirken an der Payment-Strategie
  • Sicherstellung eines reibungslosen, sicheren und effizienten Zahlungsverkehrs (SEPA, Instant Payments, Kartenzahlungen, EBICS)
  • Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Teamleitungen und Mitarbeitenden
  • Initiierung und Steuerung von Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Payment-Umfeld sowie in der Führung von mehrstufigen Teams
  • Fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr (SEPA, Instant Payments, ISO 20022) und Dokumentenmanagement
  • Erfahrung in Prozessoptimierung und Automatisierung (z. B. RPA)
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz sowie Change-Management-Erfahrung
  • Hohe analytische Fähigkeiten, Entscheidungsstärke und strategisches Denken

Freu dich auf …

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie volle Unterstützung
  • Familiäres Arbeitsumfeld sowie eine offene Unternehmenskultur
  • Attraktive außertarifliche Vergütung
  • Individuelle Personalentwicklung
  • Moderne Benefits, z.B. Deutschlandticket und JobRad
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mitarbeiter-Events, wie z.B. jährliches Betriebsfest

und vieles Mehr !

Sparda-Bank Hamburg eG

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