
ECE Expert Computer Equipment GmbH
Gesucht wird ein 1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter für die Annahme und Bearbeitung technischer Herausforderungen. Gute Deutschkenntnisse sowie MS Windows- und Serverkenntnisse erforderlich.
Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht.
Sei ein Teil eines motivierten Teams.
Deine Aufgaben in unserem Team:
· Annahme von technischen Herausforderungen (allgemein) /
Erfassung Tickets
· Bearbeitung falls 1st Level Problem z.B.:
-- Einfache Anwendungsprobleme
-- Einrichtung Outlook-Profil Abwesenheitsassistent
-- Installation, einfache Software
-- Einrichtung VPN-Verbindung
-- Rechner fährt nicht hoch
-- Einrichtung Mobiltelefon
-- Netzwerk oder Internetausfall Basic-Prüfung
-- Druckereinbindung Clients
·
Adäquate für Level
· Gesperrte User / Zurücksetzen Passwörter
Du solltest kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten
haben und lösungsorientiert arbeiten können.
Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute
Englisch-Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität.
Als Grundlage hast Du gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute
Kenntnisse in Windows Server und kennst Dich mit Software-Installation (auch
automatisiert) aus.
In einem, oder mehreren der folgenden Bereiche kennst Du Dich ebenfalls
gut aus:
· Einbindung Konfiguration von Druckern
· Multimonitorsysteme
Office
· Netzwerke IP-Adressen, Router, Switche)
· Grundeinrichtung von Clientbetriebssystemen
Das bieten wir:
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| Veröffentlicht | vor 16 Tagen |
| Läuft ab | in 14 Tagen |
| Quelle |
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